超市购物摔伤怎样理赔的法律规定

超市购物摔伤的法律规定及理赔方式

一、违反安全保障义务的赔偿责任

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织，如果未尽合理限度范围内的安全保障义务导致他人遭受人身损害，赔偿权利人可以要求其承担相应赔偿责任。根据这一司法解释，承担违反安全保障义务的赔偿责任需要满足以下条件：

1. 行为人实施了违反安全保障义务的行为。作为义务人，超市未尽到合理适当的注意义务，即未履行应尽的工作，构成了不作为侵权。在本案中，周先生及其小孩到超市购物，超市作为经营者，应当提供一个安全的购物环境，特别是对于水产区，超市应充分考虑地面容易湿滑的情况，并采取有效措施（如保持地面干燥、设置警示标志等）。然而，超市忽视了其应负的安全保障义务，疏忽了现场安全管理工作。

2. 负有安全保障义务的相对人受到人身损害。

3. 受害人的人身损害与违反安全保障义务的行为具有因果关系。

4. 违反安全保障义务的行为人具有过错。需要注意的是，未尽安全保障义务的赔偿责任适用过错推定原则。具体到本案中，只要超市未尽合理的注意、管理、安全监管义务，造成了顾客的损害，就可以推定超市有过失。如果超市认为自己没有过错，则需要自己提供证据证明自己没有过错。反之，就可以推定过错成立，超市构成侵权责任。

二、医疗费用和误工费用的赔偿

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定，受害人遭受人身损害，赔偿义务人应当赔偿因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入。包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。

三、精神损害抚慰金的赔偿

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条规定，受害人或者死者近亲属遭受精神损害，可以向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金。精神损害抚慰金的请求权不得让与或继承，除非赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉。通过以上法律规定，超市购物摔伤的受害人可以依法请求赔偿相关损失和精神损害抚慰金。