如果楼下发生火灾，居民应该避免轻易离开自己的住所。这是因为火灾会产生大量的一氧化碳等有害物质，楼道内的氧气会变得稀少，容易导致一氧化碳中毒。
在发现楼下起火后，居民应立即拨打火警电话119，并准确报告失火的位置。除了告知失火地点的名称，还应尽可能清楚地描述周围明显的标志物，如建筑物等。
在与火警部门通话时，应尽量提供详细的信息，包括起火部位、着火物质、火势大小以及是否有人被困等情况。
在火灾发生时，居民可以采取以下自救方法：
(1) 烟气会聚集在上方，因此匍匐前进是较为安全的逃生方式。
(2) 可以将棉被或毛毯浸湿后，盖在身上以防烟雾侵入，然后寻找逃生的路线。
(3) 如果有条件，可以跑到窗口或阳台，并大声呼叫以引起他人的注意。
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