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缺陷食品致人损害应当如何寻求救济
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导读

消费者因购买了有缺陷的食品遭受损害的,可对有关责任主体主张侵权损害赔偿或违约损害赔偿。这里所说的“缺陷”是指产品具有危及他人人身、财产的不合理危险。

概念解读

消费者因购买了有缺陷的食品遭受损害的,可对有关责任主体主张侵权损害赔偿或违约损害赔偿。这里所说的“缺陷”是指产品具有危及他人人身、财产的不合理危险。

参考案例

案情描述

乙商贸公司销售甲厂生产的假“茅台”酒,丙因为宴请宾客,花费1500元从乙公司处购买一瓶该茅台酒,因假酒甲醛超标,丙饮用后导致双目失明,丙因此与乙商贸公司和甲厂发生争议。

案例分析

本案中,丙有权请求甲或乙赔偿因此遭受的人身和财产损损失,还有权请求价款十倍的惩罚性赔偿。丙也可以依照《消费者权益保护法》第55条第二款:“经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”主张救济更为有利。所以,丙可选择依照《消费者权益保护法》第55条第二款的规定,请求甲或乙赔偿,还有权请求甲或乙承担自己所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,那个有利就选择哪个。

法律依据

《侵权责任法》

第四十三条  因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

第四十七条  明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

《食品安全法》

第九十六条  违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

《消费者权益保护法》

第五十五条  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《食品药品解释》第十五条  生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。

解决流程

本情形下的赔偿权利人是消费者。消费者,指为了生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人。仅限自然人不包括单位。

在现实生活中,存在消费者知假买假的现象,而一般消费者知假买假,仍有权主张违约责任或侵权责任,但职业打假者或者打假集团知假买假,法律没有明确具体的规定。

消费者因购买缺陷食品遭受人身、财产损害,可主张违约责任,也可主张侵权责任,主张违约责任,受合同相对性限制,不能主张精神损害;主张侵权责任的不受合同相对性限制,可主张精神损害。

生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。

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