在进行电话催讨之前，企业的催账员或业务员应做好充分准备，包括准备客户档案、文字提示和记录，并尽可能做录音作为备份。在电话催缴过程中，应坚持提出付款要求和欠款数额，同时语气要平和、文雅并保持礼貌的态度。为了让欠款客户产生紧迫感，应让其感觉到今天就应该付款。对于非恶意拖欠的客户，应表现出对客户的理解，并提出安排付款的建议，以树立企业在客户心中的形象。
对于那些看重面子的欠款客户，可以通过发传真或邮寄感谢信的方式进行催讨。在信中，可以表达感谢之意，并列举按合同供应给对方的货物、货款和供货日期等信息，并要求对方在指定日期前将所欠货款汇至指定账户。对于多次催讨仍未偿还货款的客户，可以专门发一封“催款通知书”，其中详细列明欠款事由、欠款数额、欠款日期和催账经过。为了加大催债力度，通知书中还应明确表示，如果在指定期限前不能付款，将由法律顾问代理此案，并加收滞纳金。
在进行登门催款时，不要因为看到客户处有其他人而走开，而是应向客户说明来意，并在旁等候。这种方式本身就是一种有效的催款方式，因为客户不希望其他人看到债主登门，这样做会影响他们的生意或面子。在这种情况下，只要所欠金额不多，客户通常会尽快还款。此外，当收款人员在旁等候时，还可以倾听客户与其他人的交谈内容，观察对方的内部情况，并寻找机会从对方员工口中了解对方的经营现状，这对催债也会有所帮助。对于信誉不佳的客户，应直截了当地告诉他们登门的目的是为了收款，让客户感到内疚，并找不出延期还款的理由。对于一见面就讨好你但却不提还款的客户，一定要揭穿对方的伎俩，并根据情况采取实质性措施，迫使其还款。
如果前述几个方案都无效，企业可以考虑进入法律程序。在启动法律程序时，目的并非为了诉讼，而是为了促使客户尽快还款，因此，吓唬的成分要大于实际意义。可以通过聘请律师事务所向客户发出律师函，列明主要事项即可搞定，一般能达到收债效果。
对于所有催收努力均失败的欠款客户，最后只能采取起诉的方式。可以聘请律师或直接向债务人所在地的基层法院或中级法院提起诉讼。
最后，需要注意的是，每次催账都应留下证据，比如，对于外地客户，应保存好传真或邮递凭证；对于本地客户，尽量通过邮寄方式送达。这对于某些欠款数额不明或有争议的情况都是一种间接的证据。如果对方对之前发出的催账欠款数额没有异议，超过一定期限都会被视为默认。
债务抵销的法律审查要件和债务转让的法律效果。债务抵销要求双方存在合法的债权债务关系，标的物须是同种类的给付，双方债务均已届清偿期，且适用于抵销的债务是能够抵销的。债务转让生效后，第三人取代原债务人，成为新债务人，并且抗辩权随之移转给新债务人。
股东股权质押的可转让性问题。根据我国《担保法》规定，质押的股权通常不可转让，但在出质人与质权人协商一致的情况下可以转让。股票出质后的转让限制同样适用，出质人需提前清偿债权或按约定方式存放价款。有限责任公司股份质押则依照公司法相关规定执行，质押合同自记
企业聘请法律顾问的注意事项。法律顾问服务分为总揽式服务和日常式服务，分别适用于法律事务较多的公司和法律事务较少的公司。总揽式服务通过少量资金解决全年法律事务，节省费用并获得良好效果；日常式服务则提供基本法律咨询和法律援助。两种服务均包括法律咨询服务、
债权转让通知的有效性问题，包括口头通知的可行性、法律规定的不足、司法实践中的处理方式以及债权转让的意义。口头通知难以证明已通知的事实，可能导致债务人抗辩。法律对债权转让的规定与民法通则价值取向不同。双方应加强法律意识，债权人应及时通知债务人并保留证据
