询问被审计单位管理层和内部其他相关人员是注册会计师了解被审计单位及其环境的重要手段之一。注册会计师可以向管理层和财务负责人提出以下问题：
(1) 管理层关注的主要问题，如新竞争对手、主要客户和供应商的流失、新税收法规的实施以及经营目标或战略的变化等。
(2) 被审计单位最近的财务状况、经营成果和现金流量。
(3) 可能影响财务报告的交易和事项，或者目前发生的重大会计处理问题，如重大的购并事宜等。
(4) 被审计单位发生的其他重要变化，如所有权结构、组织结构的变化，以及内部控制的变化等。
根据《中国注册会计师审计准则第1301号——审计证据》，注册会计师实施风险评估程序获取的信息构成审计证据的一部分。
除了询问管理层和财务负责人外，注册会计师还应考虑向被审计单位的其他内部人员询问，以获取不同的信息，有助于识别重大错报风险。这些内部人员包括内部审计人员、采购人员、生产人员、销售人员等。注册会计师还应考虑询问不同级别的员工，以获取对识别重大错报风险有用的信息。
在确定向被审计单位的哪些人员进行询问以及询问哪些问题时，注册会计师应考虑何种信息有助于其识别和评估重大错报风险。例如：
(1) 询问治理层，有助于注册会计师理解财务报表编制的环境。
(2) 询问内部审计人员，有助于注册会计师了解其针对被审计单位内部控制设计和运行有效性而实施的工作，以及管理层对内部审计发现的问题是否采取适当的措施。
(3) 询问参与生成、处理或记录复杂或异常交易的员工，有助于注册会计师评估被审计单位选择和运用某项会计政策的适当性。
(4) 询问内部法律顾问，有助于注册会计师了解有关法律法规的遵循情况、产品保证和售后责任、与业务合作伙伴的安排(如合营企业)、合同条款的含义以及诉讼情况等。
(5) 询问营销或销售人员，有助于注册会计师了解被审计单位的营销策略及其变化、销售趋势以及与客户的合同安排。
(6) 询问采购人员和生产人员，有助于注册会计师了解被审计单位的原材料采购和产品生产等情况。
(7) 询问仓库人员，有助于注册会计师了解原材料、产成品等存货的进出、保管和盘点等情况。
客户资源的轮接制度以及售楼人员的行为准则。轮接制度包括第一接触原则、群带性原则和时效性原则，规定了客户资源的分配和业务成交的规则。售楼人员行为准则则涉及工作态度、服务态度和举止行为等方面，要求员工服从上级、严守职责、正直诚实、勤勉负责，同时保持热情、
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