1、与经营者协商解决。
即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者与经营者协商前，应注意以下几点：一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损;二是要携带好商品的发票以作为购物凭证;三是可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往;四是要实事求是，所提要求要合情合理合法;五是要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决。
2、向消协投诉。
消费者在投诉前，应注意以下几点：一是在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。二是要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。三是要把发票复印件一并附上。四是投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。
所谓申诉，即市民对有关的问题向国家机关申述意见，请求处理的行为。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，向国家行政机关申述意见，请求处理。消费者在产生消费权益争议后，应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
所谓仲裁，即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁，多为经济仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
由于案件的性质不同，诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼之分。消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时，也可以直接到当地人民法院提起诉讼。
价格欺诈行为及其法律责任。文章介绍了价格欺诈的概念、类型及表现形式，包括虚假标价、模糊标价、虚构折扣等。文章指出价格欺诈行为违反了法律法规，侵犯了消费者的合法权益，并探讨了价格欺诈行为的法律责任和相应处罚。同时，强调了消费者应提高警惕，防范价格欺诈行
消费者在社会中的义务和责任，包括维护社会公德、抵制假冒伪劣商品、投诉举报、依法维权、理性消费和制止炫耀浪费等。同时，文章也介绍了消费者的权利，如安全权、知情权、自主选择权等。作为消费者，应遵守社会公德，维护合法权益，并养成科学、合理的消费习惯。
一起原告起诉商家价格欺诈的案件。原告在被告盐阜某某商场购买了被告某某电器生产的电炖锅，因被告在宣传时虚假宣传产品的功能，涉嫌欺诈消费者。原告请求法院判令商家退货并赔偿损失，同时要求两被告共同承担诉讼费用。案件涉及虚假宣传、消费者权益保护等问题。
北京市第二中级法院关于新《公司法》下股东知情权的问题。法院确认股东知情权不能被公司章程或股东会决议限制或剥夺。文章还介绍了股东知情权的定义和范围，包括有限责任公司和股份有限公司的股东所享有的不同权利。
