2015年6月，范某某在**易购网站上购买“红米手机2”一部，取货方式为门店自提，**易购承诺15日无理由退货。范某某在**苏宁云商销售有限公司某门市提取该手机，范某某激活手机使用中发现手机反应慢、不能同时运行两个以上程序，于15日内以该手机与期望值不符向**易购申请退货，**易购拒绝了范某某的退货申请。范某某诉至法院。"
【裁判】
最终，在法院的主持下，原告范某某与被告**易购达成了一致的调解意见调解结案。
【评析】
审理该类型案件，需注意以下诉讼主体确认、案件管辖权、合同履行地确认以等问题，具体而言：
1、合同履行地的确认问题。本案中，范某某住所地位于重庆市江北区，**苏宁公司的住所地在重庆市渝中区，**易购的住所地在江苏省，而范某某是在重庆市江北区的**门店进行的自提。因此，合同履行地宜认定为货物交付的地点即重庆市江北区。
2、管辖问题。购物网站通常都要通过实名注册之后才能进行购物。注册时网站上会有各种合同条款，一般情况下客户不会认真阅读，但此类合同中通常都对发生纠纷情况下的处理方式和管辖机构有约定，而原告在立案时并不会提供相应的材料。
3、诉讼主体确认问题。本案中，范某某是在**易购网站上购买手机，后在**苏宁公司位于江北区的门店自提货物，合同的相对人究为**易购还是**苏宁公司值得商榷。法官认定应以合同的实际履行相对人作为案件的适格被告。
企业对消费者的法律责任，包括提供安全可靠的产品、尊重消费者的知情权和自由选择权等。企业应通过合法合规的方式，满足消费者的需求并维护其权益，否则需承担完全责任。企业不仅要追求利润，还要对社会负责，确保消费者在购买产品时能够做出自由的选择。
平等权与支配权的关系，以及在现代社会中如何通过法律手段进行维护。古代法律中的支配权与现代的消费者权益保护法进行了解析。在合同法领域，强调了法官如何判断合同效力。最后，通过一个案例阐述了在法律责任方面如何根据事实进行公正判决。
汽车产品召回的相关法律规定。规定适用于在中华人民共和国境内从事汽车产品相关活动的各方，制造商需履行召回义务并承担费用。当汽车产品存在缺陷时，需按照主动或指令召回程序要求组织召回。召回制度旨在保护消费者安全，促进企业发展，并维护我国消费者国际经济利益。
网上购物维权的途径及方法。包括平台调解、消费者权益保证金、实名制和工商登记制度、投诉工商部门、购物网站的维权时效规定以及经营者责任和赔偿等方面。消费者在遇到网络购物纠纷时，可以通过多种途径维护自己的权益。
