回应：开发票一个价不开发票一个价是不合理的
发票不仅仅是商家缴税的凭证，也是消费者维权的凭证，但有很多商家都会拒绝给消费者发票。市民安先生说，“元旦的时候(店铺)搞活动，我们去买金饰问商家开发票，当时商家就拒绝说没有发票开的”。
市国税局票证中心主任许*荣说，消费者索取发票是权利，商家提供发票是应尽的义务。许*荣强调，商家不开发票，有偷税漏税的嫌疑。但是从管理的角度来说，不能说不开发票商家就一定偷税漏税，而且从2013年开始，发票都是免费的。发票的供应量也是尽量满足企业的要求，根据企业的营业额，确保企业有票用，商家拒绝开发票是无理的。
另外，有市民表示，如果要开发票，有的商家要求消费者要多交钱。许*荣回应说，商品价格都是包含了税的，而计税是根据营业额来的，不是开具发票的记录。“所以商家告诉消费者开票一个价不开票一个价是不正确的。”
曹益镇表示，东莞市国税局将通过制度建设专项整治，解决商家不开发票的问题。
网友投诉
做假账黑中介多
回应：目前没有明确法律依据进行监管
阳光网网友李先生表示，市面上有许多会计人员和代办机构没有代理记账资格而从事企业的会计服务，建议国税局对会计人员加强管理。另一名网友也说，据他了解，东莞80%以上的企业都有两套账，其中一套是专门针对税务局申报的。“对这些做假账的企业、代办机构及相关人员，有没有进行惩处?”
市国税局所得税科副科长黄-焱回应称，现在从事涉税代理的机构很多，是正规的税务师事务所等，还有咨询公司、记账公司等，第三类是黑中介。对税务师事务所等机构有完善的管理措施，每年对他们年检，对他们的业务质量进行检查，还有质量情况通报等。“但是其他的机构，目前没有很明确的法律依据进行监管。但是税收征管法规定，凡是涉税代理人，导致少缴未缴都是要处罚的。”
来源：大洋网-广州日报
特价商品不退还的法律处罚问题。商家若存在特价商品不退还等侵犯消费者权益的行为，将受到工商管理部门警告、没收违法所得、罚款等处罚措施。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，严重违规者还可能面临责令停业整顿、吊销营业执照等处罚，同时违法行为将
经营者在保障消费者权益实现方面的多种义务。包括遵守法律规定和合同约定，听取消费者意见并接受监督，提供安全商品和安全服务，提供真实情况，标明名称和标记，出具购货凭证和服务单据，保证质量，承担“三包”责任及其他责任，不得损害消费者合法权益和尊重消费者人格
食品标签瑕疵是否需要产品召回的问题。根据国家的食品召回制度，如果食品存在标签瑕疵但不满足食品安全标准并可能危害人体健康时，生产者可以采取补救措施并继续销售，但需要向消费者明示采取的措施并向监管部门报告。如果食品经营者未按规定进行召回或停止经营，监管部
消费欺诈的主观和客观特征，从欺诈者的故意行为、欺骗手段及其导致的后果等方面进行了界定。同时，根据《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，列举了常见的欺诈消费者行为，如虚假宣传、欺骗性销售等。
