欺诈行为问题

时间:2024-11-25 浏览:23次 来源:由手心律师网整理
105205
《消法》四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”而按照《民法通则》的规定,“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所为的(民事行为无效)”。《民法通则》第五十八条还规定:“当事人因(无效民事行为)取得的财产,应当返还给受损失的一方。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。”

合同无效或撤销后的财产返还原则

一般来讲,当合同无效或被撤销后,应适用恢复原状的原则来返还财产。根据这一原则,当事人应将财产关系恢复到订约前的状态。返还义务人的返还义务应根据订约前后的差距来衡量。

赔偿损失的范围

赔偿损失的范围通常包括三个方面。首先是订约费用,其次是履行的费用,最后是合理的间接损失。根据大陆法国家的民法规定,信赖利益的赔偿一般不能超过履行利益。也就是说,信赖人因为法律行为有效而受损害的赔偿额不应超过其因为法律行为有效时所能获得的利益。

消费者权利的保护

《消法》的规定突破了这一公认原则的依据是社会现实中消费者的弱势地位。对于弱者提供更强的保护,对于强者则赋予更多的法律负担,这符合民法诚实信用原则和公平原则。消费者在交易市场上处于弱势地位,经济上非常薄弱,而大公司和大企业作为生产者和经营者则拥有强大的经济力量,造成了交易能力不平衡。消费者为满足生活需求购买商品,而厂商以营利为目的专营特定商品,导致消费者对商品知识的了解非常有限,完全依赖厂商。消费者缺乏组织,无法与厂商对抗,从而成为经济上的从属者,任由厂商剥削。

消费者权利的性质

消费者权利是一种民事请求权,其性质并没有发生变化。消费者与生产者、经营者之间的关系是不平等关系,是强者对弱者的关系。消费者权利的目的在于弥补消费者的弱势地位。消费者权利可以被视为作为弱者的消费者收复失地的手段。

消费者权利的特殊保护

消费者与生产者、经营者在法律上仍然处于平等地位,存在合同法意义上的订约自由。然而,在科技和商品经济高度发达的情况下,消费者的意思表示行为受到了各种局限,导致合同效力具有天然缺陷,对消费者而言具有有限性。因此,消费者需要通过特别法来获得特别保护。

生产者、经营者的知情权问题

随着科技发展和社会分工的细化,生产者、经营者本身也面临合同效力有限性问题,其对自身产品的知情权也存在问题。因此,消费者权利的一些原则,如对欺诈行为的双倍赔偿原则,也会扩大适用于生产经营领域,最终成为合同法的基本原则。例如,《消法》适用于农民购买用于生产的农资。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 案情

    王小姐夫妇通过中介公司购买深圳市南山区某小区房产的经过。签订合同后,由于中介公司与售房人的纠纷,导致房产不能买卖。王小姐夫妇试图索要定金,但中介公司拒绝退还,并以各种手段欺骗他们。最后,王小姐夫妇发现中介公司的欺诈行为并得知房产不能交易的真实原因,感

  • 合同诈骗罪的瑕疵及解决方法

    合同诈骗罪存在的瑕疵和争议,包括合同的定义、欺诈行为的要件以及损失的计算等方面的问题。为了解决这些问题,提出了明确合同的定义、明确欺诈行为的要件和统一损失的计算标准等解决方法。旨在促进执法者正确理解和执行合同诈骗罪,维护公平和诚信的商业交易环境。

  • 消费者使用说明的法律规定

    消费者使用说明的法律规定和消费者权益保护措施。消费者在使用商品时必须遵守使用说明以确保安全。国家颁布了一系列法律和标准,规定了消费品使用说明的国家标准体系,包括八个标准,为消费者购买、使用商品提供依据。同时,国家、消费者和生产者三方都采取了相应的措施

  • 受理投诉原则

    受理投诉的原则和范围。消协依法受理消费者投诉并进行调查调解,遵循自愿、合法、合理、公正的基础。消费者投诉需提供证据,证明所受损害与购买、使用商品或服务存在因果关系。投诉处理需遵守地域管辖责任分工、认真服务、无偿服务、舆论监督和一定受理范围的原则。投诉

  • 消费者维权的途径及法律依据
  • 实体店商家拒绝退货,消费者应如何维权
  • 消费者保护运动的历史和发展

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师