消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
净水器冻裂责任的认定以及解决产品质量纠纷的方式。根据国家规定，净水器冻裂责任由持有者承担，不属于保修范围。消费者可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决产品质量纠纷，并有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。面对产品质量问题，消费者应根据具体情况选择
租房纠纷是否可以通过拨打12315热线来解决，并介绍了相关法律依据。12315主要负责处理消费问题和与正规房产中介相关的租房问题。对于其他类型的租房纠纷，需要寻求其他途径解决。同时，文章还提到了如果与中介发生租房纠纷，可以采取法律手段解决，包括投诉、
商家发布虚假广告误导消费者的处罚问题。商家发布虚假广告需承担行政部门的严厉处罚，包括警告和罚款。同时，《消费者权益保护法》规定，消费者因虚假广告受损可向广告经营者、发布者要求赔偿。消费者协会可协助消费者解决纠纷，但无直接处罚权力。酒店需对顾客滑倒摔伤
平谷产权纠纷和饭店产权纠纷的有效协商方式。对于平谷产权纠纷，建议首先通过和解和调解解决，若无法解决再考虑仲裁和司法诉讼。对于饭店产权纠纷，可以通过协商和解、请求消费者协会等调解组织帮助、向行政机关投诉、仲裁审理和向法院提起诉讼等方式解决。协商和解和调
