影楼拍照时，底片的归属权应属于客人，因此，影楼不提供底片是违法的行为。无论是婚纱照还是写真照的原始底片，影楼都应该无条件地交付给消费者。
影楼拒绝提供底片的行为违反了诚实、守信、公平的原则，被称为“霸王条款”。即使消费者签署了同意书，也不能改变这种行为的本质。如果消费者遇到这种情况，可以拨打12315热线进行投诉。
影楼未经顾客同意，不得保存或销毁顾客肖像的底片，而应该将其移交给顾客。此外，影楼不应额外收取底片费用。
人像摄影与其他摄影作品一样，被视为“借助器械在感光材料上记录客观物体形象的艺术作品”，因此具有著作权。当影楼为顾客拍摄照片时，实际上是受到顾客的委托创作摄影作品。
根据我国《著作权法》第十七条的规定，受委托创作的作品的著作权属于受托人。尽管在照相馆与顾客之间通常没有对著作权归属进行约定，但照相馆拍摄的照片的著作者自然而然地属于受托人，即消费者。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者不得通过格式合同、通知、声明、店堂告示等方式制定不公平、不合理的规定，或减轻、免除其应承担的民事责任。如果格式合同、通知、声明、店堂告示中包含上述内容，那么这些内容将被视为无效。
根据《中华人民共和国著作权法》第十八条的规定，美术等作品原件所有权的转移并不意味着作品著作权的转移，但原件所有人仍享有美术品原件的展览权。
消费者在进行产品责任诉讼时所需满足的证据要求，包括证明产品存在缺陷、损害由产品缺陷造成等。同时，文章还介绍了消费维权的五种途径，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可根据实际情况选择合适的途径维护自身权益。
天津市各区的消费者协会投诉电话和联系地址。文章列出了天津市不同区域的消费者协会投诉电话和对应的联系地址，以便消费者在遇到问题时能够及时联系相关部门进行投诉。此外，还提供了其他相关投诉电话，如环境保护投诉热线、旅游质量监督管理所、商品质量投诉热线等。
霸王条款不退费的情况及应对方法。当遇到霸王条款不退费时，可以向消费者协会、工商行政管理部门投诉或寻求法律援助。同时，文章还介绍了霸王条款的特点，包括单方面规定权利、排除对方责任、损害消费者权益、违反法律法规和作为格式条款出现等。根据《中华人民共和国消
霸王条款的五大特征，包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规以及格式条款。同时，文章还介绍了如何投诉霸王条款以及遭遇霸王条款时找律师的重要性。律师具备深入的法律知识和专业技能，能够准确解答法律问题并维护消费者的合
