消费者的消费性质属于生活消费,包括物质资料的消费和精神消费。
物质资料的消费涵盖衣、食、住、行、用等方面的物质消费。
精神消费则包括旅游、文化教育等方面的消费。
消费者的消费客体主要是商品和服务。
商品指与生活消费有关的,通过流通过程推出的一部分商品,不论是否经过加工制作,以及是否为动产或不动产。
服务指与生活消费有关的,有偿提供给消费者利用的各种服务。
消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务。
对于商品的消费,既包括消费者购买商品用于自身消费,也包括购买商品供他人使用或使用他人购买的商品。
关于服务的消费,不仅包括自己付费自己接受服务,还包括他人付费自己接受服务。
不论是商品的消费还是服务的消费,只要获得的商品和接受的服务是用于生活消费且有偿的,就属于消费者。
消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的单位。
公民个人(含家庭)的生活消费是保护的重点。
单位的生活消费也属于生活消费范畴,因为单位购买的生活资料最终都是由个人使用,有些单位还为个人进行生活消费而购买商品和接受服务。
消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
消费欺诈的法律规定和欺诈行为的定义及认定方式。根据相关法律,经营者在提供商品或服务过程中的欺诈行为需赔偿消费者损失,赔偿金额视情况而定。欺诈行为包括捏造虚假情况、歪曲事实等欺骗手段。商场销售过期商品纠纷中,商场无论销售任何商品都必须保证质量,包括不销
霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等,侵犯消费者权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规,通常出现在合同
消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费,如旅游、文化教育等方面的消费。(服务,指的是与生活消费有关的有偿提供的可供消费者利用的任何种类的服务。关于商品的消费,即购买和使用商品,既包括消费者购买