当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 其它消费争议 > 免费委托商场服务员照看的物品可以索赔吗?

免费委托商场服务员照看的物品可以索赔吗?

时间:2024-11-08 浏览:30次 来源:由手心律师网整理
105655

委托商场服务员照看的背包被丢失,如何索赔?

背景

我于今年10月份在一商场买了一件衣服,又因不满意前去换,在试衣服过程中,因找不到存包处,便将包托付给售货员。但试衣服出来后,发现包不见了。而此时售货员坚决不承认曾答应替我看包。据我所知,在这个商厦的大部分试衣间里都没有挂钩和存包处,单人顾客根本无法自己看管包裹。在这种环境中,商场是否应对顾客丢包的后果承担责任?后来我发现,在我试衣服的那个试衣间中有两个小挂钩,但当时服务员根本没有提醒我,他是否有过失存在?我的包中有现金和钥匙等物,但我当时并未说明,如果商场应承担责任,我可以请求这些损失的赔偿么?

法律分析

根据您的叙述,我们可以从以下几个方面进行法律分析:

1. 保管合同成立:如果当时售货员对于您将包托付给他的行为表示了认可,那么可以认为您同售货员之间成立了保管合同。

2. 保管合同的效力:在保管合同成立的前提下,您可以请求该售货员赔偿您的相应损失,但是您应当对您的损失进行举证。然而,由于您同对方之间的保管合同是无报酬的,根据法律规定,除非售货员主观上有重大过失,否则可以免除赔偿责任。

3. 售货员的过失:根据您的描述,商场试衣间缺乏挂钩和存包处,且售货员没有提醒您试衣间内有小挂钩。这可能构成售货员的过失行为,如果能证明售货员有重大过失,那么就应当承担赔偿责任。

4. 损失赔偿范围:由于您没有告诉售货员包中有何物品,所以现在包丢失后,商场仅负责赔偿该包,而不负责赔偿包中的物品,如现金和钥匙等。

相关法律规范

根据《合同法》相关规定:

1. 第三百六十五条:“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返还该物的合同。”

2. 第三百六十九条:“保管人应当妥善保管保管物。”

3. 第三百七十条:“寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的,寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知,致使保管物受损失的,保管人不承担损害赔偿责任;保管人因此受损失的,除保管人知道或者应当知道并且未采取补救措施的以外,寄存人应当承担损害赔偿责任。”

4. 第三百七十四条:“保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 什么是委托人和受托人

    委托人和受托人的定义以及在委托合同中的法律责任。委托人是指委托他人办理事务的人,受托人是指接受委托指示从事相应活动的人。受托人超越权限造成损失需承担损害赔偿责任,根据合同法和相关法规,委托人可要求赔偿。受托人赔偿责任情况包括办理有偿委托事务时因过错、

  • 法律责任及其规定

    《拍卖法》中委托人的责任、拍卖人的责任、竞买人的责任以及其他单位和人员的责任。委托人、拍卖人和竞买人违反法律规定的行为会给相关方造成损害,需要承担相应的赔偿责任和法律责任。此外,其他单位和人员的责任主要是指有关人员擅自处理拍卖物品的情况,应给予行政处

  • 赴韩整形失败如何来维权

    赴韩整形失败后的维权问题。讲述了一个名为舒-雪的女孩赴韩整形后出现意外情况,多次赴韩维权遭遇困难的真实案例。同时,文章也给出了跨国维权的专业建议和法律解读,包括如何预防风险、哪些途径可以维权、如何取证以及适用哪国法律等问题。文章还介绍了韩国医疗仲裁院

  • 互联网业发展势头强劲

    中国互联网业的强劲发展势头,尤其是电子商务市场的巨大潜力。然而,面对网店谋划的实质性问题,如产品选择、采购渠道等,人们需要谨慎应对。同时,文章还提醒人们警惕互联网上的虚假宣传,特别是在加盟等领域存在的骗局,呼吁人们在选择加盟或投资时需谨慎考察。

  • 侵权赔偿伤残鉴定费用的承担方式
  • 委托见证范围不明,导致未尽职责赔偿责任
  • 交通事故律师费的承担责任

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师