某家电商场在新年期间举办促销活动,一款原价6600元的15寸液晶电脑标价为4050元。消费者金先生发现这是个非常超值的优惠,当即购买了一台。然而,事后营业员发现自己在更换标签时粗心大意,将电脑价格误写为4050元,而实际应为4850元。
根据售后服务地址,电商场联系金先生要求他前来补足差价。然而,金先生认为自己并没有购买错误,因此不愿意补足差价。他要求将电脑退还,电商场同意了退货请求,但要求金先生承担折旧费。
金先生对某家电商场提起诉讼,要求法院给予他一个合理的解决方案。
根据该事件,由于营业员的工作失误,导致标价错误。如果按照标价执行,电商场将会损失800元。因此,电商场的售卖行为明显存在重大误解。所谓重大误解是指表意人的表示与真实意思不一致,而这种不一致是表意人在表示意思时不知道或误认的。一般来说,误解者在表达意思时对于合同法律效力的重大事项存在认识上的缺陷,其后果是使误解者的利益受到较大损失,或者根本无法达到误解者订立合同的目的。
根据《民法通则》第59条的规定,对于行为人的行为内容存在重大误解的情况下,一方有权请求法院进行变更或撤销。因此,金先生应当向电商场补足差价或者退还电脑。由于误解是误解者自己的过错导致的,电商场无权要求收取折旧费。相反,电商场应该赔偿金先生在该事件中遭受的经济损失,例如承担送还电脑的运输费用等。
消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
消费欺诈的法律规定和欺诈行为的定义及认定方式。根据相关法律,经营者在提供商品或服务过程中的欺诈行为需赔偿消费者损失,赔偿金额视情况而定。欺诈行为包括捏造虚假情况、歪曲事实等欺骗手段。商场销售过期商品纠纷中,商场无论销售任何商品都必须保证质量,包括不销
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