苹-果手机自燃问题的背景及法律解释。最近上海市有消费者反映苹果手机发生自燃,苹-果虽更换新机但未解释原因。同时,新一代iPhone存在摄像头附近电流声问题。根据法律人士观点,苹-果有义务召回并研究解决问题,否则损害消费者权益并影响品牌形象。消费者享有
消费维权官司的诉讼时效及确定被告的原则,包括产品损害、服务损害等不同类型的纠纷中的诉讼时效。消费者在购买商品或接受服务时应注意保存相关证据,以便维权。经营者承担民事责任的形式包括修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费以及赔偿损失等。
消费者权益保护法和产品质量法对销售者赔偿责任的规定。销售者需保障消费者人身安全并不得销售淘汰、失效、变质产品。因销售者过错导致的产品缺陷需承担赔偿责任。新食品安全法规定,消费者可要求支付损失3倍赔偿金的惩罚性赔偿,并明确保健食品、婴幼儿配方食品、转基
产品质量问题引发的赔偿款的法律处理方式。销售方支付的赔偿款可作为销售折让处理,会计上按相关准则进行冲减,税务上可开具红字专用发票调减销售额。购货方支付的赔偿款计入营业外支出,可在税前扣除。