根据保险法规定，重复保险的各保险人在保险事故发生时所承担的赔偿责任不得超过保险价值。除非合同另有约定，各保险人的赔偿责任应按照其保险金额与所有保险金额总和的比例来确定。
根据笔者与许多投保消费者的交流，现今的消费者在投保前更加成熟理智，对于投保最关心的问题也能够明确地提出。以下是一些消费者最关心的问题，供业内人士参考。
消费者不再随意选择保险机构，而是更加注重选择合适的保险机构。他们关心保险公司的总资产和风险准备金的规模，是否有量化的赔付情况标准，提供的服务承诺是什么。他们甚至关注保险宣传口号的层次、内涵和新意，以及保险公司在市场中的份额和赔付率等。这种关注让保险公司感受到了压力，他们面临着一种真正面对上帝的感觉。
消费者询问的问题非常具体，关乎他们自身的利益。例如，在家财险中是否包括地震责任，房屋保险和家财保险之间的关系，重复出险是否可以重复赔偿，如何剔除有效保额，私人机动车是否享受安全无事故优待等。这些问题显示出消费者对于费率并不太关心，而更关注是否能够获得全面、及时的保障。他们不赞同那些只讲道理而没有实际运作办法的险种宣传。这些表现出了消费者保险意识的提高和心理的成熟。
消费者对于现有的保险服务状况并不太满意。他们将保险与银行进行比较，发现存在几个差距。首先，保险机构数量太少，一个市区只有一个保险公司，且只有一个窗口办理业务，消费者对代办员的信任度不高，网点不足。其次，保险宣传力度不够，很少有人了解如何投保和索赔。第三，险种过于单一，不能满足人们的需求。然而，相当一部分人对于保险事业的发展表示理解并给予了关注。
根据中华人民共和国保险法第57条规定，保险事故发生时，被保险人应尽力采取必要措施，防止或减少损失。保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要、合理费用由保险人承担。保险人所承担的费用在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，但最高不超过保险金额。
根据中华人民共和国保险法第58条规定，如果保险标的发生部分损失，自保险人赔偿之日起三十日内，投保人可以解除合同。保险人也可以解除合同，但应提前十五日通知投保人。合同解除后，保险人应根据合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人保险标的未受损失部分的保险费。
财产保险和人身保险中的赔偿主张、保险合同签字或盖章、保险费收取与承保责任、投保人的告知义务等方面的问题。投保人可以就同一保险标的分别投保，当保险事故发生后，被保险人在其保险利益范围内可主张保险赔偿。保险合同无效导致保险费退还。投保人未亲自签字或盖章的
使用假手续取得保险行为的法律后果。个人或单位通过欺诈手段骗取社会保险待遇，将受到社会保险行政部门的处罚，并可能承担刑事责任。投保人、被保险人或受益人进行保险诈骗活动，包括故意虚构保险标的、编造虚假事故原因等，将受到法律严惩。涉及保险诈骗的行为包括多种
购买50万重疾险的相关内容。保险合同应包括保险人的名称和住所、投保人和被保险人的信息、保险标的、保险责任和责任免除、保险期间和保险责任开始时间等。购买50万重疾险后，投保人在符合合同要求的情况下可获得最高50万的赔偿。保费金额和支付办法、保险金赔偿或
交通事故后是否需要起诉保险公司才能获得赔付的问题。通常情况下，只要符合保险合同规定，保险公司会履行理赔义务，不必起诉。争议处理可通过协商和解、仲裁和诉讼等方式解决。保险理赔的原则包括重合同、守信用、实事求是、主动迅速准确合理。
