医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告。任何隐匿不报的行为将承担可能发生的一切后果。
因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，以控制事态，争取在科室内解决，防止矛盾激化。同时，科室应接待纠纷患者及其家属，认真听取患者的意见，并针对患者的意见解释有关问题。如果患者能够接受解释，纠纷投诉到此终止。
医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并与当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法。如果患者能够接受解决方案，纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受解决方案，请患者提供书面材料，明确问题的认识和要求。医务科将进行调查并提出解决方案，向分管院长汇报，并与患者协商处理意见。如患者接受，处理到此终止。
无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。如果患方不鉴定、不起诉，也不听解释，采取违法行为对医院正常医疗秩序构成影响的，将依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
根据医疗事故赔偿计算公式，医疗费赔偿金额、误工费赔偿金额、住院伙食补助费、陪护费赔偿金额、伤残生活补助费赔偿、残疾用具费赔偿金额、丧葬费赔偿金额、被抚养人生活费赔偿金额、交通费赔偿金额、住宿费赔偿金额和精神损害抚恤金赔偿金额可以按以下公式计算：
威海市为了有效预防与处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，维护医疗秩序，根据相关法律、法规和规定制定的医疗纠纷预防与处置办法。该办法明确了适用范围、定义、预防与处置原则、相关部门的职责、医疗纠纷人民调解委员会的设立及其职责、调解程序等内容，并规
医生不负责任的各种情形及其法律责任。医生的不负责任行为包括擅离职守、拒绝救治危急患者、未经批准开展试验性医疗等。特殊医疗损害如医疗产品及输血损害、医疗过程中产生的其他损害等也有相应的法律责任。患者可向卫生主管部门投诉。医生的职责是救死护伤、医疗治病和
医疗事故的赔偿标准，包括各项赔偿的费用计算方式和相关规定。赔偿标准包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费等。具体赔偿数额和计算方式根据实际情况确定，医疗事故的赔偿金额要根据医疗机构在医疗事故中的
医疗纠纷处理程序中的调解和法律诉讼问题。医疗机构应加强医患沟通消除误会矛盾。对于未调解成功的医疗纠纷可以进行司法鉴定明确是否为医疗事故并进行等级评估，涉及非诉讼案件的受理决定须在规定的期限内作出。鉴定后，双方可进行法律诉讼，法院依法判决。当事人不服一
