医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告。任何隐匿不报的行为将承担可能发生的一切后果。
因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，以控制事态，争取在科室内解决，防止矛盾激化。同时，科室应接待纠纷患者及其家属，认真听取患者的意见，并针对患者的意见解释有关问题。如果患者能够接受解释，纠纷投诉到此终止。
医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并与当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法。如果患者能够接受解决方案，纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受解决方案，请患者提供书面材料，明确问题的认识和要求。医务科将进行调查并提出解决方案，向分管院长汇报，并与患者协商处理意见。如患者接受，处理到此终止。
无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。如果患方不鉴定、不起诉，也不听解释，采取违法行为对医院正常医疗秩序构成影响的，将依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
根据医疗事故赔偿计算公式，医疗费赔偿金额、误工费赔偿金额、住院伙食补助费、陪护费赔偿金额、伤残生活补助费赔偿、残疾用具费赔偿金额、丧葬费赔偿金额、被抚养人生活费赔偿金额、交通费赔偿金额、住宿费赔偿金额和精神损害抚恤金赔偿金额可以按以下公式计算：
一起医疗纠纷案件，患者因病情恶化在被告芦溪县大安中心卫生院接受治疗，最终不幸身亡。针对此事件，存在三种争议意见，分别是被告应赔偿、被告不应赔偿但应补偿、以及被告不应承担责任。争议焦点包括是否误诊、抢救时间是否延误、助理医师的资质问题以及家长的责任等。
某医院与患者因医疗纠纷达成的和解协议。双方依据相关法规，在平等、自愿原则下协商解决。协议内容包括赔偿项目及计算方法、赔偿支付方式、终结争议方式等。协议自双方签字盖章并公证之日起生效。
医院投诉管理部门的职责及相关法律规定。医院应设立投诉管理部门，统一受理投诉，调查核实并提出处理意见。投诉管理部门还负责组织和协调全院的投诉处理工作，并汇总分析投诉信息提出改进意见。医疗事故纠纷法院的管辖权方面，基层法院管辖一般医疗纠纷案件，中级人民法
医疗事故的法律程序，包括基本事项、一审程序、二审程序和再审程序等。患者可以选择提起医疗侵权民事赔偿或医疗技术服务合同纠纷之诉，而医疗机构只能提起医疗技术服务合同纠纷之诉。文中还详述了当事人应提交的材料及证据，以及各个程序中的具体步骤和要点。同时提醒，
