医疗机构及医务人员应尊重患方知情权，对患者的病情及诊断治疗经过进行专业性的说明解释，并加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。
医患双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，互谅互让达成一致和解意见的，应当签订协议书，由医、患双方签字盖章。
卫生行政部门可以派遣第三方进行行政调解，作为居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。
司法鉴定机构和社会专业司法鉴定人接受司法机关的委托，从事委托请求事项的司法鉴定。非诉讼案件鉴定的受托从其行业规定。
司法鉴定机构收到委托书后，对委托人的委托事项进行审核，并作出相应决定。符合受理条件且能够即时决定受理的，应当与委托人签订《司法鉴定委托受理合同》；不能即时决定受理的，应当向委托人出具《司法鉴定委托材料收领单》，在收领委托材料之日起7日内对是否受理作出决定；不符合受理条件的，决定不予受理，并退回鉴定材料并向委托人说明理由；函件委托的，司法鉴定机构应当在收到函件之日起7日内作出是否受理的书面答复。
鉴定机构受理案件后，应当指派具有社会专业司法鉴定资格的人员承担鉴定工作，同一鉴定事项应当由两名具有社会专业司法鉴定资格的人员进行。
司法鉴定机构可以接受委托进行补充鉴定，情形包括发现新的相关鉴定材料或原鉴定项目有遗漏。
司法鉴定之后，可以进行法律诉讼。双方当事人在法庭举证、持证，法院根据认定的证据依法作出判决。法院判决后，任何一方当事人对一审法院判决不服的，可以自收到判决书之日起十五日内，向原受理法院的上级法院提出上诉。上诉期间原一审判决不生效。根据《民事诉讼法》的规定，上诉期满未上诉或两审终审后，判决即发生法律效力。
9月14日一起医患纠纷的调解过程。患者因突发心脏病死亡，家属质疑医疗过程存在问题。调解员听取双方陈述、查看病例资料后，经过近5个小时的调解，成功解决这起纠纷。市医调委的作用逐渐显现，已开始被老百姓所接受。
医疗纠纷的定义和特点，以及医疗纠纷防范的重要要点。医疗纠纷涉及医患双方对医疗后果及其原因的分歧，需要通过法律途径解决。为防范医疗纠纷，应执行查对制度、检诊制度，健全病案管理制度，提高医护人员的法律意识和重视临床护理记录的法律意义。
关于强制医疗决定权力机关的相关内容。根据法律规定，人民法院拥有对精神病人的强制医疗决定权。公安机关若发现符合条件的精神病人，应提交强制医疗意见书给检察院，并由检察院向法院提出强制医疗申请。法院在审理案件时，若被告人符合强制医疗条件，可作出相关决定。同
医疗纠纷的定义、分类以及现状。医疗纠纷涉及医疗过错和过失，包括民事纠纷、行政纠纷和刑事责任。国家卫生计生委数据显示医疗纠纷数量在下降。发生医疗纠纷时，患者应注意取证，如封存病历资料、监督补记病历等。
