医疗机构及医务人员应尊重患方知情权，对患者的病情及诊断治疗经过进行专业性的说明解释，并加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。
医患双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，互谅互让达成一致和解意见的，应当签订协议书，由医、患双方签字盖章。
卫生行政部门可以派遣第三方进行行政调解，作为居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。
司法鉴定机构和社会专业司法鉴定人接受司法机关的委托，从事委托请求事项的司法鉴定。非诉讼案件鉴定的受托从其行业规定。
司法鉴定机构收到委托书后，对委托人的委托事项进行审核，并作出相应决定。符合受理条件且能够即时决定受理的，应当与委托人签订《司法鉴定委托受理合同》；不能即时决定受理的，应当向委托人出具《司法鉴定委托材料收领单》，在收领委托材料之日起7日内对是否受理作出决定；不符合受理条件的，决定不予受理，并退回鉴定材料并向委托人说明理由；函件委托的，司法鉴定机构应当在收到函件之日起7日内作出是否受理的书面答复。
鉴定机构受理案件后，应当指派具有社会专业司法鉴定资格的人员承担鉴定工作，同一鉴定事项应当由两名具有社会专业司法鉴定资格的人员进行。
司法鉴定机构可以接受委托进行补充鉴定，情形包括发现新的相关鉴定材料或原鉴定项目有遗漏。
司法鉴定之后，可以进行法律诉讼。双方当事人在法庭举证、持证，法院根据认定的证据依法作出判决。法院判决后，任何一方当事人对一审法院判决不服的，可以自收到判决书之日起十五日内，向原受理法院的上级法院提出上诉。上诉期间原一审判决不生效。根据《民事诉讼法》的规定，上诉期满未上诉或两审终审后，判决即发生法律效力。
贵医附院护士站发生的一起病人家属打砸事件。事件中，由于医患沟通不足，病人家属对护士的工作产生误解并引发冲突，导致两名护士受伤。事件凸显了医患沟通和管理的重要性，护士需要稳定患者情绪，积极与专业人员联系处理纠纷，并在专家指导下回答问题。同时，护士长需与
医疗纠纷评析程序 1、医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。医疗事故鉴定程序 1、召集医疗事
在发生医疗纠纷后，患者首先要采取的就是这个维权手段，因为这个方式程序简单，处理起来速度快，而且一旦达成协议，医疗机构的赔偿也会非常迅速。《医疗事故处理条例》第四十三条规定：“医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的，医疗机构应当自协商解决之日起7日内向
最高法院规定，审理医疗纠纷案件不再以医疗事故鉴定为前提，并不仅只是个程序上对当事人的安慰，给一个平息不满情绪的缓冲，而是对过去这一作法的否定。即在履行医疗合同中违反了合同法的一般原则，即属于有过错。首先发生医疗纠纷双方可以先进行协商、调解，可以选择其
