当事人自愿与医疗机构协商解决医疗事故赔偿争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并且双方当事人在协议书上签名。
已经确定为医疗事故，并且当事人与医疗机构不愿意协商或者协商不成向卫生行政部门申请调解的，卫生行政部门可以进行医疗事故赔偿调解。调解应当遵循当事人自愿原则，赔偿数额应当根据《医疗事故处理条例》的规定计算。
经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
发生医疗事故后，当事人不愿意协商或者协商不成的，可以不经卫生行政部门调解，直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法院的判决维护自己的合法权益。
住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议，首先向科室主任反映，由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。
对科室解释或答复的问题若有异议，患者或家属可投诉到医院相关管理部门。管理部门接到投诉，及时进行调查核实，作出解释和答复。
对医院管理部门作出的答复意见仍有异议的情况下，可以进一步申请市卫生局医政科进行医疗鉴定，或直接到人民法院提起诉讼，通过法律程序解决。若属于医疗服务及医疗行风问题，可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决。
医疗事故鉴定的程序和要求。鉴定过程需提出申请并审核后受理，由专家组成鉴定组进行鉴定。专家鉴定组根据涉及的学科确定成员构成，并在召开鉴定会议前随机抽取。如有一方对首次鉴定结论不服，可在规定时间内提出再次鉴定申请。
医学会医疗纠纷鉴定程序。在医疗纠纷发生后，若调解无果，双方可申请技术鉴定。申请需提交书面申请并缴纳鉴定费。鉴定过程包括听证、取证和鉴定会议等环节，委员会成员由专业技术和法医组成。对鉴定结果不服的一方可在规定时间内申请复议，最终由省医疗事故技术鉴定委员
当事人委托律师参与医疗事故技术鉴定活动的权利及代理人参与鉴定活动的相关权利与义务。文章强调了委托医学专家参与鉴定的重要性，因为患者及其亲属缺乏医学知识。代理人有权查阅证据、调查收集证据、代表当事人出席鉴定程序等。同时，文章也介绍了医疗事故技术鉴定的负
医疗事故技术鉴定的两种启动方式：卫生行政部门移交鉴定和医患双方共同委托鉴定。卫生行政部门移交鉴定适用于重大医疗过失行为并满足一定条件，而医患双方共同委托鉴定则是双方协商解决的途径。同时，医疗事故技术鉴定过程中需要注意当事人配合鉴定以及病历材料的重要性
