民事诉讼是指当事人之间因民事权益矛盾或经济利益冲突而向人民法院提起诉讼的活动。在民事诉讼中，当事人通过法院审理和解决民事案件、经济纠纷案件以及特殊案件，保护自己的合法权益。
1. 原告必须具有完全的民事行为能力。根据民法通则，18周岁以上的公民具有完全的民事行为能力，16周岁以上但不满18周岁的公民以自己的劳动收入为主要来源的，也被视为具有完全的民事行为能力。未成年人或精神病人属于无行为能力人或限制行为能力人，必须由法定监护人代为提起诉讼。
2. 原告必须与本案有直接利害关系的公民、法人或其他组织。只有在购买、使用商品或接受服务时合法权益受到侵害的消费者或受害人才有权提起诉讼。
3. 必须有明确的被告。根据《消费者权益保护法》，消费者在合法权益受到侵害时，可以将销售者或服务者作为被告。对于因商品缺陷造成人身财产损害的情况，消费者可以选择将销售者或生产者作为被告。
4. 必须有明确的诉讼请求和事实理由。原告必须具体指出经营者违约或侵权行为的事实以及自己所遭受的损害，以及经营者应承担的民事责任。
5. 必须向有管辖权的人民法院提起诉讼。具体来说：
- 对法人或其他组织提起民事诉讼，应由法人住所地人民法院管辖。
- 如果同一诉讼的几个被告住所地或经常居住地在两个以上人民法院辖区，可以选择其中任何一个辖区的法院提起诉讼。
- 对侵权行为，应向侵权行为地或被告所在地的法院提起诉讼。对于因产品质量不合格造成他人财产或人身损害的诉讼，产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权。
- 对铁路、公路、水上、航空运输和联合运输中发生的诉讼，应向运输始发地、目的地或被告所在地的法院提起诉讼。对于因铁路、公路、水上和航空事故的损害赔偿诉讼，应向事故发生地或车辆、船舶最先到达地、航空器最先降落地或被告住所地的法院提起诉讼。
- 对于因不动产提起的诉讼，应向不动产所在地的法院提起诉讼。
6. 提起民事诉讼的有效期为权利人知道自己权力受到侵害之日起两年内。
若证据齐全，直接起诉，简易程序三个月，普通程序六个月。提起讼诉的消费者必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受到侵害的消费者或其他受害人。
如果没有买卖合同，客户下的订单、债权方的发货单等证据也可以证明存在事实的买卖合同关系。如果没有约定，按照交易习惯一般认为是货到付款，那么诉讼时效从签收货物之日起算。如果有约定，那么诉讼时效则从约定的付款期限届满之日起算。收款时一定要依照公司的规定来执
如果买方没有按时支付货款的，就需要按照合同中的约定承担逾期支付的利息和违约金等。如果约定好清偿货款的时间，那么诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起三年。客户拒绝支付货款，供应商提供一段时间的宽限期让他履行债务，到期仍不支付的，诉讼时效从宽限期届满之日
在咱们日常日子中，假如客户拖欠货款，咱们又没有欠条，那该怎么办?假如洽谈不成，一定要搜集其他依据，比方录音，证人，签定的其他货款单据等都能够做作为依据，必要时向人民法院进行申述。当事人假如没有欠条，想拿回告贷的话，必须先想办法把的假贷合同联系固定下来
