(1) 合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。
根据旅游法规定,当因不可抗力导致旅行社无法履行合同义务,旅游者无法参加旅游,合同可以被解除。这种情况下,旅行社和旅游者都有权利解除合同。(2) 合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同。
如果不可抗力事件只是暂时影响到合同的履行,旅行社可以向旅游者解释不可抗力对旅游行程的影响,并在合理范围内变更合同,以实现合同的目的。旅行社应当向旅游者提供合理的解释和说明。(3) 合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
如果合同被解除,组团社应当在扣除已支付给地接社或者履行辅助人的不可退还费用后,将余款退还给旅游者。不可抗力因素包括自然灾害、政府行为和社会异常事件三方面。
具体来说,不可抗力因素包括以下情况:旅行社经营出境旅游业务的法律规定及其非传统境外旅游安全问题。旅行社需获得业务经营许可方可经营出境旅游业务,具体条件由国务院规定。此外,境外旅游安全面临恐怖主义、犯罪、战争、政治不稳定和传染性疾病等隐患,这些问题严重影响了旅游业发展和旅游者安全。
“群旅游”活动中存在的法律风险,包括交通事故损害赔偿和参与者的伤亡损害赔偿风险。在“群旅游”中,驾驶者和组织者应承担安全保障义务,无论是否为有偿服务。此外,组织者应遵守旅游法规,不得从中牟利,否则涉嫌违反法律和欺诈行为。为避免法律风险,建议参与者选择
关于审理旅游纠纷案件适用法律的相关规定。其中定义了旅游纠纷、旅游经营者及旅游辅助服务者的概念,并详细阐述了集体旅游合同纠纷、旅游经营者责任、旅游辅助服务者责任、保险责任等方面。规定还涉及了不公平不合理规定、安全保障义务、告知警示义务等相关内容。
引起永久抗辩权的因素,包括不可抗力、债权人过错、已过时效期限和当事人约定的免责条款等。其中不可抗力是无法预见、避免和克服的客观情况,导致债务人部分或全部免除责任;债权人过错指因债权人原因导致的不履行或不当履行合同;已过时效期限指权利被侵犯者在法定期限