(1) 合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。
根据旅游法规定，当因不可抗力导致旅行社无法履行合同义务，旅游者无法参加旅游，合同可以被解除。这种情况下，旅行社和旅游者都有权利解除合同。(2) 合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同。
如果不可抗力事件只是暂时影响到合同的履行，旅行社可以向旅游者解释不可抗力对旅游行程的影响，并在合理范围内变更合同，以实现合同的目的。旅行社应当向旅游者提供合理的解释和说明。(3) 合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
如果合同被解除，组团社应当在扣除已支付给地接社或者履行辅助人的不可退还费用后，将余款退还给旅游者。不可抗力因素包括自然灾害、政府行为和社会异常事件三方面。
具体来说，不可抗力因素包括以下情况：
旅游业发展与当地文化维护的关系。依据我国法律规定，旅游利用自然和人文资源需遵守法律，尊重当地文化和习俗。对于旅游中的强制消费问题，游客应据理力争，协商处理，必要时报警并保留相关证据投诉。
导游人员的违规行为及相应的扣分办法。根据行为的严重程度，导游的违规行为分为扣除不同分值的行为。严重的违规行为可能导致导游被暂停业务并接受培训。了解这些规定有助于游客了解自己的权益，并为维护旅游行业的良好秩序提供了依据。
旅游纠纷中的违约责任，主要包括旅游者和旅行社的违约情况及其相应责任。旅游者的违约可分为旅游开始前后的违约，涉及交通、膳宿、导游等服务。旅行社作为特许经营行业，其违约也包括旅行前后，涉及购买有价票证、告知旅游地情况等义务。当旅行社与其他企业合作时，旅客
旅游合同纠纷的法律关系，包括主体、客体和内容，以及解决旅游合同纠纷的四种手段：协商、调解、仲裁和诉讼。旅游合同纠纷的法律关系涉及合同主体的权利和义务，其客体包括行为、物、财产和智力成果。解决旅游合同纠纷的方法包括当事人自行协商、调解、仲裁和诉讼，其中
