依据我国相关法律的规定,旅游经营者违反法律的规定,销售商品收受贿赂的,由工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,吊销经营许可证。
《中华人民共和国旅游法》
第五十一条 旅游经营者销售、购买商品或者服务,不得给予或者收受贿赂。
第一百零四条 旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂的,由工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。
面对餐饮旅游中,旅游纠纷主要有协商、调解、仲裁和诉讼四种途径。游客可以根据权益受侵害程度、实际拥有的事实证据、对赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果等具体情况来灵活采用。解决途径如下:
(一)保存好相关的一些证据,包括旅游合同、行程单、包括一些音频和视频资料,旅游结束后与该地旅游监察支队进行投诉,旅游监察支队会第一时间进行立案处理;
(二)如果确实属于被投诉旅行社的一些问题,或者是属于市旅行社委托社的问题,旅游监察支队会责成被投诉旅行社先行赔偿游客损失;
(三)如果被投诉旅行社还存在违纪违规行为,还将被依法进行查处。
(四)游客可以选择和旅行社进行协商解决,让旅行社进行相关赔偿;
(五)游客可以根据和旅行社签订合同当中的仲裁条款,来申请仲裁;
(六)游客可以向组团社所在地的人民法院提起诉讼。
中国《旅游法》对导游收取小费的合法性问题。法律规定导游和领队不得向旅游者索取小费,同时合同中可以规定导游服务费包含小费的金额和天数。只有在合同明确规定的情况下,导游才能合法接受小费。因此,导游收取小费的合法性取决于合同具体规定。
旅游纠纷的定义和涵义,介绍了旅游经营者和旅游辅助服务者的概念,并详细阐述了旅游纠纷的五种解决方式:协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和提起诉讼。同时,文章还提醒旅游者在遇到旅游纠纷时需要注意沟通和协商,并可选择适当的维
旅游纠纷的解决途径及其时效性。旅游纠纷可以通过双方协商、调解、仲裁和诉讼四种方式解决。游客在旅游合同结束后的90天内须向相关部门投诉,而旅游服务合同纠纷的诉讼时效为一年。其中,双方协商和调解是比较常见且平和的解决方式,仲裁和诉讼则具有更强的法律效应。
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或