根据我国《担保法》的规定,旅行社在签订旅游合同时,有权要求游客交纳定金。定金的数额和交纳方式应由旅行社与游客协商确定。
根据《中华人民共和国担保法》第八十九条的规定,当事人可以约定一方向对方支付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应抵作价款或者退还。如果给付定金的一方未履行约定的债务,将无权要求返还定金;如果收受定金的一方未履行约定的债务,应当双倍返还定金。
根据《中华人民共和国担保法》第九十条的规定,定金应以书面形式约定,并在定金合同中约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。
根据《中华人民共和国担保法》第九十一条的规定,定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十。
旅游服务方的主要义务是向旅游者提供符合质量要求的旅游服务。
根据我国《旅行社管理条例实施细则》第44条的规定,旅行社不能委托他人代为履行旅游服务的义务。如果旅行社因无法组团而将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团,必须征得旅游者的书面同意。未经旅游者书面同意擅自转让旅游者的,转让的旅行社应承担相应的法律责任。同样,根据我国台湾地区《旅行业管理规则》第27条第1款的规定,旅行社经营自行组团业务时,非经旅游者书面同意,不得将该旅行业务转让给其他旅行社办理。因此,旅游者的书面同意转让具有终止其与原旅行社之间的合同关系的效力。未经旅游者书面同意转让的,转让的旅行社应承担法律责任。
旅游服务方应按照合同约定提供服务内容。特别是对于所乘坐的交通工具,应明确记载其产地、品牌、型号、是否有空调、座位数等信息。对于旅游景点,应明确开始和结束参观的时间,并可以将旅行社的广告宣传行程作为合同的附件。用餐次数和标准应明确包括早餐和正餐的次数、标准以及菜、汤的数量和份量。对于住宿标准,应注意理解“标准间”一词。只有在星级饭店中,“标准间”一词才有实际意义。对于一般旅馆、招待所、培训中心等住宿设施,应明确约定床位数、是否有卫生间、电视机、电话、电脑上网等设施和设备的情况。购物方面,应明确购物次数、购物点名称以及在每个购物点逗留的时间。
旅游服务方有责任保证旅游者的人身和财产安全。
中国《旅游法》对导游收取小费的合法性问题。法律规定导游和领队不得向旅游者索取小费,同时合同中可以规定导游服务费包含小费的金额和天数。只有在合同明确规定的情况下,导游才能合法接受小费。因此,导游收取小费的合法性取决于合同具体规定。
旅游团电子合同的法律效力问题。根据《电子签名法》和《合同法》的规定,电子签名与手写签字具有同等法律效力,有效的电子合同应满足数据电文原件可靠、电子签名防篡改等条件。电子合同的订立和成立与传统合同类似,但需要确定合同的主要条款和成立要件。因此,旅游团电
旅游纠纷的解决途径及其时效性。旅游纠纷可以通过双方协商、调解、仲裁和诉讼四种方式解决。游客在旅游合同结束后的90天内须向相关部门投诉,而旅游服务合同纠纷的诉讼时效为一年。其中,双方协商和调解是比较常见且平和的解决方式,仲裁和诉讼则具有更强的法律效应。
旅行社经营出境旅游业务的法律规定及其非传统境外旅游安全问题。旅行社需获得业务经营许可方可经营出境旅游业务,具体条件由国务院规定。此外,境外旅游安全面临恐怖主义、犯罪、战争、政治不稳定和传染性疾病等隐患,这些问题严重影响了旅游业发展和旅游者安全。