1、报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案;或保险公司现场查勘。
2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。
3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。
交通事故中的损失先由交强险赔偿，超过交强险部分由商业险承担
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条
同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
(一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿;
(二)不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿;
(三)仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
关于撞车交通和解书的书写格式。双方就交通事故的赔偿问题达成一致，包括赔偿金额、损失赔偿范围、赔偿终结、协议签订情形、配合保险理赔、协议生效及协议份数等内容。甲方自愿赔偿乙方各项损失，本协议涉及的一次性赔偿终结后，乙方不得再向甲方主张任何权利。
交通事故认定书的复核程序。当事人对认定结果有异议的，可在认定书送达之日起三日内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。上一级公安机关将在五日内决定是否受理，并在三十日内审查作出复核结论。此外，公安机关还应在五日内对当事人的交通安全违法行为作出处
交通事故发生后保险公司的理赔程序。首先，发生交通事故后必须立即报案并在规定时间内通知保险人，否则保险公司有权拒绝理赔。其次，保险公司会前往现场进行勘验和定损，同时交警会进行事故责任认定。接着，投保人需携带相关证件办理理赔手续，并在车辆未定损前不得进行
交通事故发生后，司机和乘客应如何第一时间做好现场防护。首要任务是开启危险灯和放置警示物，确保所有人员安全撤离车道。对于选择“私了”处理的交通事故，要保存现场证据，包括照片和事故损害赔偿协议书。保险理赔不需要事故责任认定书，协议书和现场采集的事故信息也
