解决企业的虚假宣传问题，可以向工商部门举报，12315是工商局的消费投诉和举报电话,同时也是投诉和举报虚假广告的电话。主要是由县级以上人民政府履行工商行政管理职责的部门对违法行为进行查处。例外是其他具体的法律、行政法规规定由其他部门查处。
根据《消费者权益保护法》规定，进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是，2018年实施了新修订的《反不正当竞争法》，做出了修改。
根据我国《反不正当竞争法》第八条
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
《反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十一条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
虚假宣传的法律责任以及虚假广告的构成要件。经营者利用虚假广告误导消费者被视为不正当竞争行为，将面临法律责任和处罚。广告经营者在明知或应知情况下参与虚假广告也将受到法律制裁。虚假广告的构成要件包括客体要件、客观要件、主体要件和主观要件。广告主、广告经营
消费欺诈的主观和客观特征，从欺诈者的故意行为、欺骗手段及其导致的后果等方面进行了界定。同时，根据《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，列举了常见的欺诈消费者行为，如虚假宣传、欺骗性销售等。
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