客户对产品质量不认可由谁举证

客户对产品质量不认可的举证责任

一、具体举证责任的承担

根据具体情况和当事人的举证能力等因素，确定客户对产品质量不认可的举证责任的承担。具体情况如下：

(一)针对因新产品制造方法发明专利引起的专利侵权诉讼，由制造同样产品的单位或个人对其产品制造方法与专利方法不同进行举证。

(二)针对高度危险作业致人损害的侵权诉讼，由加害人对受害人故意造成损害的事实进行举证。

(三)针对因环境污染引起的损害赔偿诉讼，由加害人对法律规定的免责事由及其行为与损害结果之间不存在因果关系进行举证。

(四)针对建筑物或其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落致人损害的侵权诉讼，由所有人或管理人对其无过错进行举证。

(五)针对饲养动物致人损害的侵权诉讼，由动物饲养人或管理人对受害人或第三人是否有过错进行举证。

(六)针对因缺陷产品致人损害的侵权诉讼，由产品的生产者对法律规定的免责事由进行举证。

(七)针对共同危险行为致人损害的侵权诉讼，由实施危险行为的人对其行为与损害结果之间不存在因果关系进行举证。

(八)针对医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构对医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错进行举证。

二、产品质量致害的四个类型

(一)人身伤害

人身伤害是指因产品存在危及人身、财产安全的不合理危险，导致受害人身体和健康损害的情况。包括直接损失（如医疗费用和其他费用）和间接损失（如收入损失）。根据我国《产品质量法》的规定，如果产品存在缺陷导致人身伤害，侵害人应该承担医疗费、护理费、因误工减少的收入和残废者生活补助费等费用；如果导致受害人死亡，还应支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人必需的生活费等。

(二)财产损害

财产损害是指因产品缺陷导致的除产品本身以外的财产损失。根据我国《产品质量法》的规定，如果产品存在缺陷导致受害人财产损失，侵害人应恢复原状或折价赔偿，并赔偿其他重大损失。直接物质损失往往是显而易见的，可以以货币形式计算。间接损失必须是作为物质损害的直接后果而出现的经济损失才能获得赔偿。

(三)精神损害

精神损害是指因缺陷产品导致的受害人精神痛苦和情感创伤。虽然我国《产品质量法》中没有明确规定产品侵权责任是否包括精神损害，但根据立法和司法实践，应该肯定精神损害的赔偿。精神损害赔偿的具体数额需要根据法官的自由裁量权来确定。

(四)惩罚性损害赔偿

惩罚性损害赔偿是对侵权行为的一种惩罚，超过实际损失给予原告的损害赔偿金。在我国《产品质量法》中，规定了惩罚性赔偿制度的必要性。制造商将补偿性赔偿金计入成本比纠正缺陷更有利可图，因此设立惩罚性赔偿制度，规定高额损害赔偿金，可以遏制违法行为，保护消费者的合法权益。