消费者的自主选择权有哪些
《反不正当竞争法》规定:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或其他不合理的条件,不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品或进行巨奖销售;政府及其部门不得滥用权力限定他人购买其指定的经营者的商品,限制外地商品进入本地或本地产品流向外地,也是对消费者选择权的有力保护。
所谓自主选择权是指《消费者权益保护法》第九条规定的“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。我们在购买商品或接受服务时,都不会盲目进行,而往往是根据自己的需要和喜好来选择商品或服务。因此,自主选择权是消费者的一项基本权利,从法律上对消费者的自主选择权加以尊重和保护是十分必要的。
那么,在消费领域中,消费者到底有哪些自主选择权呢?
《消费者权益保护法》第九条第二款作了比较明确的规定:一是有权自主选择商品或服务的经营者;二是有权自主选择商品品种或服务方式;三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。一在该条的第三款又作了进一步的规定:消费者在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
总之,消费者在购买商品或者接受服务时,选择商品和服务的行为必须是自愿的,不必以经营者的意愿为自己的意志,主动权应牢牢掌握在自己的手中,有权要求经营者介绍有关商品或服务的知识,以便作出购买商品或接受服务的决定。同时,消费者名主选择商品和服务的行为必须是合法的,必须在法律允许的范围内运用自主选择权,而不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人的合法权益之上。此外,自主选择权通常只能限定在购买商品或者接受服务的范围内,不能扩大到使用商品上。
导游哄骗游客购物行为是否构成对消费者自主选择权的侵犯。导游的此类行为属于侵犯消费者自主选择权的典型案例,主要表现为强迫游客到固定商铺购物收取回扣等行为。随着经济发展和市场竞争的加剧,这种侵犯消费者选择权的行为越来越普遍,需引起警惕并严厉打击。
商家强迫交易行为的法律责任。根据不同法律条款,商家进行强迫交易可能会承担治安处罚或刑事责任。强迫交易行为包括滥用独占地位、滥用行政权力、搭售或附加不合理条件、利用特殊交易方式进行强迫交易等。情节较轻可能会被处以拘留或罚款,情节严重可能会被处以有期徒刑
消费者自主选择商品或服务的权利的法律规定。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者、自主选择商品品种或服务方式、自主选择是否购买商品或接受服务,并对商品和服务进行比较、鉴别和挑选。任何对消费者选择权的限制或侵犯都将受到法律的制裁。
饭店强制收取酒具清洁费是否构成对消费者自主选择权的侵犯。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者、自主选择商品品种或服务方式、自主决定购买或不购买任何商品、接受或不接受任何服务,并在选择时进行比较、鉴别和挑选。饭店强制