网购纠纷的第一类是由于实物与网页展示的图片不符或商品描述虚假引起的纠纷。常见情况包括色差、质量问题、非正品等。这类问题是最为常见的。
网购纠纷的第二类是由于虚拟产品交易难以确定引起的纠纷。主要情况包括手机充值未及时到账、论文库账号渠道故障等。
网购纠纷的第三类是由于快递环节出现问题引起的纠纷。主要情况包括快递错投递、在途时间过长、货物损坏、代收快件等。
网购纠纷的第四类是由于售后服务引起的纠纷,例如卖家故意不理会退货信息、拖延办理退换货等。总而言之,卖家不愿意进行售后服务。
网络购物纠纷案件的买卖双方是通过网络平台进行交易。由于目前网络购物平台的监管不完备,对卖方真实身份信息的披露程度也不一致,消费者很难提供符合立案标准的准确的被起诉人信息。因此,消费者通常需要通过咨询网络交易平台提供商、查询IP地址、查询银行账户所有者等其他途径来查找被告人的信息。即使查询到相关信息,其经常居住地或主要营业地往往与网站注册信息不一致,给消费者起诉造成一定困难。
因此,确定网购纠纷的被告需要经过以下三个步骤:
网购是买卖合同纠纷的一种,买卖双方是合同的当事人,因此应该起诉卖商品的商户,而不是网络平台(自营除外)。
决定起诉后,消费者应该获取网店相关信息。如果没有网店营业执照、地址等相关信息,法院有权不受理起诉。获取网店相关信息的最直接方法是联系网购平台的客服索取。
网购平台有义务向消费者提供网店的相关信息。如果网购平台不提供或无法提供网店相关信息,消费者可以将网购平台列为共同被告,并要求网购平台进行赔偿。
出嫁女儿是否有权平分死亡赔偿金的问题。根据我国的法律规定,出嫁的女儿有权分配死亡赔偿金,具体比例由近亲属协商确定。死亡赔偿金的计算标准与受诉法院所在地经济水平、死者户口类型和生理年龄等因素有关。
最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)
劳动人事争议仲裁委员会的管辖权问题,以及仲裁裁决的类型、中级人民法院审理撤销终局裁决的方式、调解协议的司法确认和劳动者工作年限的合并计算。对于管辖权问题,文章详细阐述了仲裁委员会无管辖权时法院应如何处理。同时,文章还明确了仲裁裁决的类型和中级人民法院
汽车产品召回的相关法律规定。规定适用于在中华人民共和国境内从事汽车产品相关活动的各方,制造商需履行召回义务并承担费用。当汽车产品存在缺陷时,需按照主动或指令召回程序要求组织召回。召回制度旨在保护消费者安全,促进企业发展,并维护我国消费者国际经济利益。
梁先生在小米公司官网购买手机后,因遇到手机自动重启、程序丢失等问题认为公司虚假宣传而将其告上法庭的案情。法官认为小米公司的广告虽然夸大效果但并不构成民事欺诈,实际交付的手机与广告宣传的配置一致,只是广告描述过于夸张。不当的广告宣传并不等同于欺诈行为,