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皮鞋面裂开算三包范围之内吗

时间:2023-10-28 浏览:126次 来源:由手心律师网整理
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我们知道对于消费者来说最主要的就是产品质量问题了,如果买到质量有问题的产品是比较苦恼的,但是产品一般有三包,那么,皮鞋面裂开算三包范围之内吗?关于这个问题,下面就由手心律师网小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。

皮鞋面裂开是否属于三包范围内的质量问题

国家鞋类三包规定

根据国家鞋类三包规定,鞋类商品的三包有效期根据价格不同而有所区别。50元以上100元以下的鞋类商品三包有效期为30天,100元以上的鞋类商品三包有效期为90天。消费者在三包有效期内,凭发票或三包凭证可以要求经营者进行退货、更换或修理。不同类型的鞋类商品有不同的保修期,例如皮鞋保修期为3个月,革鞋、布面鞋、漆皮鞋保修期为1个月。

相关法律规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以根据国家规定或双方约定选择退货、更换或修理。如果没有国家规定或双方约定的情况下,消费者在收到商品后的7日内可以选择退货。如果在7日后符合法定解除合同的条件,消费者可以及时退货;如果不符合法定解除合同的条件,可以要求经营者履行更换、修理等义务。在进行退货、更换、修理时,经营者应承担必要的运输费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者在收到商品后的7日内有权退货,且无需说明理由。但是对于消费者定制的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊,不适用无理由退货的规定。退货的商品应当保持完好,经营者应在收到退回商品后的7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,除非经营者和消费者另有约定。

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