根据国家鞋类三包规定，皮鞋质量问题属于三包范围。
根据规定，鞋类商品的三包有效期如下：
在三包有效期内，消费者凭发票或三包凭证可以要求退货、更换或修理。
皮面鞋类自售出之日起保修期为3个月，革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。
根据规定，以下情况属于鞋类商品的质量问题，经营者应承担退货、更换、修理的责任：
鞋类商品自售出之日起7日内，出现第二条所列质量问题的，消费者可以选择退货、更换或修理。
退货时，销售者应一次性退还发票价格的货款。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权依照国家规定或当事人约定进行退货、更换、修理等要求。如果没有国家规定或当事人约定，消费者收到商品后7日内可以退货。如果在7日后符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货，否则可以要求经营者进行更换、修理等。
经营者在进行退货、更换、修理时应承担必要的运输费用。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时，消费者收到商品后7日内可以退货，无需说明理由。但以下商品除外：
其他根据商品性质并经消费者确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
退货的商品应保持完好，经营者应在收到退回商品后7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。
赠品是否受消费者权益保护法保护的问题。商家承诺的赠品是购物合同中的一项条款，商家需按约定提供赠品并保证质量。如赠品存在质量问题，商家应承担“三包”责任。市场监管部门提醒消费者采取措施维护权益。商家的赠品行为是附条件赠与行为，如商场违约需承担侵权责任。
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
商场购物中服装的三包期限规定。不同类型服装的三包期限不同，如西服、大衣、裘皮服装为六个月，羊毛衫及其他服装、床上用品为三个月，童装、针织内衣及纺织制品为一个月。同时，针对价值超过100元的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。在规定期限内，出现特定
商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定，这种行为是不合法的。消费者享有退货权利，包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物，消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务，将受到工商部门的处罚。
