三包是指零售商对所售商品实行“包修、包换、包退”的保证措施。它是一种信用保证办法，指在一定限期内，卖方对买方所购物品负责并提供相应的服务，针对非用户使用或保管不当所导致的产品质量问题而提供支持。
首批实施三包的产品包括：
根据新三包规定，实施三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高，逐批公布适用范围。
新三包规定同样适用于进口产品。
对于未纳入新三包规定的产品，如果出现质量问题，销售者仍应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此引起的损失。
根据《产品质量法》第40条的规定：
上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品，国家还制定了一些具体规定，包括但不限于自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。
根据三包规定，消费者凭发票及三包凭证办理三包服务，三包有效期从发票开具之日起计算，扣除修理和等待零配件的时间。在产品售出后7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；在产品售出后15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。在三包有效期内，如果产品经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明要求销售者免费调换同型号同规格的产品，或按照相关规定退货。折旧费计算从发票开具之日起至退货之日止，其中应扣除修理和待修的时间。
然而，对于因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏、非三包修理者拆动造成的损坏、无三包凭证和有效发票、三包凭证与修理产品型号不符或涂改、以及不可抗力造成的损坏，不适用三包规定，但可以进行收费修理。
实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时，没有明确的无理由退货制度，但在商品存在质量问题时，有权要求退货。对于网络等销售的商品，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时，商品应完好，运费由消费者承担，除非有额外约定。同时，《消
关于三包产品修理费用的支付问题。根据相关规定，在三包期限内，修理费用由维修者承担，并由其向生产者或销售者追偿。修理者需承担修理服务业务，维护信誉并保证修理质量。生产者应明确三包方式并向修理者提供技术资料和配件。在三包有效期内，除消费者原因外，大件产品
手机屏损坏后的三包权益保障问题，依据《部分商品修理更换退货责任规定》，非人为原因造成的损坏可要求修理或换屏，人为原因则无法享受三包。同时，如商家欺诈销售，如以翻新机冒充新机，消费者可主张三倍赔偿。
小家电的三包期限及相关规定。根据部分商品修理更换退货责任规定，不同时间段内的商品性能故障有不同的处理方式，包括退货、换货和修理。同时，也涉及了其他相关法律规定，如经营者的质量保障责任和消费者在处理商品或服务不符合质量要求时的权益。
