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购买的设备是三无产品可以要求全额退款吗

时间:2024-03-10 浏览:44次 来源:由手心律师网整理
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依据我国相关法律的规定,购买产品的时候,消费者要对产品有全面的了解,特别是产品资质的问题,例如产品的生产者,质量标准等内容,那么购买的设备是三无产品可不可以要求全额退款?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

购买的设备是三无产品可以要求全额退款吗

根据我国相关法律的规定,购买的设备属于三无产品的情况下,消费者有权要求全额退款。如果购买该设备导致损失,消费者还可以要求经营者赔偿损失。

相关法律规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品或者服务存在以下情形之一时,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

  1. 商品或者服务存在缺陷;
  2. 出售商品时未说明商品不具备应当具备的使用性能;
  3. 商品不符合在商品或包装上注明采用的商品标准;
  4. 商品质量不符合商品说明、实物样品等方式表明的状况;
  5. 销售的商品为生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品;
  6. 销售的商品数量不足;
  7. 服务内容和费用违反约定;
  8. 故意拖延或无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求;
  9. 法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

如果经营者未履行安全保障义务,导致消费者受到损害,经营者应承担侵权责任。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,如果金额不足五百元,则为五百元。根据法律的其他规定,依照其规定处理。

如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求获得惩罚性赔偿,但赔偿金额不超过受损失的两倍。

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