当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 其它消费争议 > 消费者协会的权利有哪些

消费者协会的权利有哪些

时间:2020-07-21 浏览:17次 来源:由手心律师网整理
179837
在现实社会中,相信有不少人都了解到关于消费者协会的调解权问题,在司法实践中,根据法律规定,消费者权益争议可以通过很多途径解决,也可以收集证据向法院起诉。那么消费者协会的权利有哪些?下面,手心律师网小编整理了有关法律知识,供大家学习参考。

消费者协会的权利有哪些

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 消费者常常忽略的权利

    消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了

  • 接受美容院服务时受伤,如何要求赔偿

    接受美容院服务时受伤如何要求赔偿的问题。根据消费者权益保护法和侵权责任法,消费者在接受服务受伤时享有获得赔偿的权利。消费者可以选择起诉美容院违约或侵权,要求美容院赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复费用以及因误工减少的收入等。如调解不成,法院将根据

  • 消费者权益保护法中消费者的维权资格

    我国消费者权益保护法中消费者的维权资格,包括九项基本权利,如人身、财产安全权、知悉权、自主选择权等。同时,也强调了消费者在购买、使用商品或接受服务时应遵守社会公德,不得滥用权利,尊重经营者的劳动和服务。

  • 网上产品瑕疵是否构成质量问题

    网上产品瑕疵是否构成质量问题,依据《消费者权益保护法》的规定,需区分不同情况处理。对于耐用商品和装饰装修等服务,瑕疵问题经营者承担举证责任。同时文章阐述了产品缺陷责任和产品瑕疵责任的区别,包括责任性质、权利主体、归责原则、免责条件和诉讼管辖的不同。

  • 消费者退换货的法律规定
  • 消费欺诈的法律规定
  • 知识产权专利和商标权有哪些区别?

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师