1. 当发生医疗纠纷时，患者及其家属应向医疗单位或其主管部门投诉，并提出查处要求。
2. 医疗单位或其主管部门接到投诉后，应立即指派专人保管原始资料，封存相关医疗物品，并严禁涂改、伪造、隐匿或销毁。如果患者死亡，应主动提出尸体解剖。
3. 调查机构应组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告。个体开业的医务人员或乡村医生发生的医疗纠纷，应由批准开业的卫生行政部门组织调查和处理。
调查内容包括：
4. 调查人员应熟悉相关法规和制度。
1. 如果患者及其家属殴打医务人员或扰乱医疗工作秩序，在调查后应及时报告保卫部门和公安部门，请求协助处理。
2. 对于一般的医疗纠纷，调查后可以由医务部与患者协商解决。如果患者或家属不能接受解决方案，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。
3. 医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究，查找问题，吸取教训，并制订处理意见。
4. 医疗纠纷处理意见应与患者或家属商谈，争取协调解决。如果问题确实是医疗单位的责任，必要时应给予经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
协商解决医疗纠纷应当遵循自愿、合法和平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应文明、理性地表达意见和要求，不得有违法行为。
协商确定赔付金额应以事实为依据，防止赔偿数额过高或过低。对于分歧较大或索赔数额较高的医疗纠纷，鼓励医患双方通过人民调解解决。
医患双方达成一致后，应签署书面和解协议书。
关于医疗费用的强制支付问题。根据相关规定，交通事故造成人身伤害需要抢救治疗时，当事人应预付医疗费用，公安机关也有权采取强制措施。工伤事故中，职工需在签订服务协议的医疗机构接受治疗，费用符合相关标准才能获得赔偿。赔偿金额计算公式包括诊疗、药品和住院服务
医疗事故造成患者残疾的赔偿项目计算方法。具体涵盖了从医疗费用到精神损害抚慰金的各项赔偿标准。对于残疾生活补助费用，赔偿年限受患者年龄影响，60岁以上患者赔偿年限有限制。其他赔偿项目也各自有明确的计算方法和标准。
车祸造成大腿骨折的赔偿计算方法。包括伤残赔偿金的计算方式，申请赔偿的项目及费用，过错大小的确定，交通事故人身损害赔偿项目等。具体赔偿金额根据实际情况计算，纠纷可通过协商或法院起诉解决。赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、被扶养
医疗事故后的投诉程序及赔偿方式。患者及家属需及时向医疗单位或其主管部门投诉，涉及调查处理和医疗鉴定等程序。依据《医疗事故处理条例》，赔偿可通过协商处理、调解处理及民事诉讼等途径进行。投诉方法包括拨打医院医务科电话、县卫生局医政股电话等。
