民法典规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。以格式条款为内容的合同是格式合同。
《中华人民共和国民法典》
第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
第四百九十七条 【格式条款无效的情形】有下列情形之一的，该格式条款无效：
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
第四百九十八条 【格式条款的解释】对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
广西工商部门发现的格式合同对消费者权益的损害问题。其中涉及免除经营者责任的不平等条款、加重消费者责任的条款、限制或排除消费者合法权利以及限制消费者法律救济途径的条款等。这些条款的存在使得消费者在合同中处于不利地位，限制了消费者的权益。
我国法律对于格式条款的解释原则，以及在何种情况下格式条款会被视为无效。当存在多种解释时，解释应不利于提供格式条款的一方。无效情形包括：免除责任、加重对方责任或排除对方主要权利的格式条款；违反《合同法》相关规定的格式条款，如损害社会公共利益、违反法律强
格式合同的法律特征和产生条件。格式合同是预先制定并重复使用的合同形式，广泛应用于商业活动领域。其产生条件主要包括行业垄断、交易内容的重复性、交易双方对简便和省时的要求。格式合同具有公众要约、单方事先制定条款、书面形式等法律特征。如果格式合同违反法律规
合同合法有效是免责条款发生效力的前提，以及相关的法律原则和约定事项。强调免责条款必须是合同的组成部分且必须在合同文本中明确载明。同时，遵循公平、诚实信用和公序良俗原则，对免责条款的文字表述应清晰明确，避免歧义。在格式合同中约定免责条款时，应提醒对方注
