分清“定”和“订”,注意“
当然,如果一定要进行定金退款的话,我们可以进行“曲线救国”的操作。
那就是,先结清尾款,随后申请“7天无理由退款”。
但并不是所有的商品都适用“7天无理由退换货”,要注意分清自己购买的商品是否符合要求。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
为了引起网购者关注的目光,很多商家会进行大幅度的折扣、抢购以及秒杀等等活动内容。
等到热度一过,商家就会利用“最终解释权”来推脱,拒不发货。
若因卖家自身原因而不发货的,消费者可
如果给消费者造成损失的,卖家应承担赔偿责任。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
2、第五百七十七条 【违约责任】
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
如果发生消费纠纷,消费者可首先与商家或电商平台联系解决。如不能协商解决,可向商家所在地消费者协会或市场监管部门投诉。
1、向
各个大型购物网站都有自己的客服部门,消费者可向其提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报。
2、向
一旦遇到网购诈骗,消费者最好向公安局网监处报案、或者电话报警也可。
3、向
网购发生消费纠纷,可以向省级、市级消费者协会投诉,维权电话12315
4、全国
三种方法:登录全国12315平台网站投诉、微信公众号或微信小程序。
保险标的坐落地与案发地不一致时保险公司拒绝理赔的维权方法。文章介绍了投保前、存续期内、事故发生后以及保险公司拒绝理赔时的注意事项和应对策略。维权方法包括向保监局信访办投诉、通过保险调解委员会调解、仲裁和诉讼等途径。对于保险消费者来说,应根据具体情况选
整容失败时医院的赔偿责任。当整容手术因医院原因失败导致患者受伤时,医院应赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费以及精神损失费等。赔偿计算方法依据相关法规和个人实际情况而定。律师提醒消费者注意手术前的准备工作,如签订整容协议等,并保留相关证据以便维权。选择
门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力,防范管理漏洞,并提升员工在面对索赔时的应对能力。
淘宝购买假冒化妆品的维权途径。消费者可以通过与卖家协商、向消费者协会或其他调解组织求助、向行政部门投诉、提请仲裁或向法院起诉等方式维权。同时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以向销售者或服务者以及网络交易平台提供者要求赔偿。此外,文章