客运合同出现纠纷的，保险公司如果是必须参加诉讼的当事人，可以追加保险公司参与诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百三十二条 追加必要共同诉讼人
必须共同进行诉讼的当事人没有参加诉讼的，人民法院应当通知其参加诉讼。
一般来说。乘客坐车受伤，往往是因为司机的原因或者第三人的原因导致的，如公交车司机急刹车、第三人撞车等等。
这时，乘客可以根据实际情况，要求司机方赔偿，或要求第三人赔偿，但实践中，要是损伤严重或由司机原因导致损伤的，乘客往往都会要求司机方赔偿。
因为按照《合同法》的规定，乘客与司机方是存在客运合同的，不管乘客是付费上车，还是司机方自愿免费让乘客上车，自乘客上车后，司机方就需要在运输途中保障乘客的安全，将乘客安全地运送到目的地。
如果在此途中乘客受伤的，司机方就需要违约，应该承担相应的违约责任，按照过错大小赔偿乘客的损失。
例如，一乘客在乘车过程中因急刹车而受伤，一旅客因制止扒窃行为被歹徒刺伤等，在这些情况下司机方都须承担责任。
一般来说，是私家车的，由车主承担相应的赔偿责任，是“公车”的，由所属的公司或工作单位承担相应的赔偿责任。
当然了，并非说乘客在乘车途中受伤的，司机方都需要承担赔偿责任。要是乘客受伤，是因为以下两种原因造成的：
(1)损害是因为乘客自身健康原因造成;
(2)损害是旅客故意、重大过失造成的。
交通肇事逃逸伤者的赔偿方式，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费及住院伙食补助费的计算方式和注意事项。医疗费的计算需注意与治疗无关的费用，误工费的计算需根据受害人的误工时间和收入状况确定，其他费用如护理费、交通费、住宿费及住院伙食补助费也都有明
人寿保险理赔的标准，涵盖了医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费等多个方面的计算方式和标准。根据医院证明和交通事故发生地的相关标准进行计算，并凭据支付。同时，还涉及被抚养人生活费补偿范围、残疾用品费、丧葬费、死亡补偿费等方面的规定。
保险合同纠纷的成因。由于保险展业不规范，保险代理人的销售模式存在诸多问题，如业务员素质低、使用模糊描述诱导客户等。同时，保险公司经营管理不成熟，过于注重展业而忽视承保和理赔环节，导致保险合同纠纷频发。理赔服务不到位，存在“错赔、烂赔、惜赔、不合理拒赔
一起关于购车保险合同纠纷的案件。粟某购买车辆后上了全险，车辆被盗后超过三个月未能找回，尽管保险公司知晓车辆下落但因种种原因未能提车，粟某向保险公司索赔。案件焦点在于保险合同条款理解歧义时如何解释。法院最终判定保险公司应对粟某车辆的损失予以赔偿。
