1、非人寿保险的被保险人或受益人，在发生交通事故后请求保险人赔偿或给付保险金的诉讼时效期间为两年。该期限从被保险人知道或应当知道保险事故发生之日起计算。
1、出险
出险指发生交通事故，无论是车辆碰撞、车辆碰撞行人还是其他情况，都需要进入保险理赔流程。
2、报案
保险公司要求在事故发生后的48小时内必须报案，包括向公安机关报警和拨打保险公司的理赔电话。如果错过了报案时间，保险公司将不予赔付。
3、现场处理
在某些情况下，为了不影响交通，可以在标记轮胎位置后移动车辆。通常会用"T"标记轮胎的位置。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达事故现场后，车主可以提出索赔请求，并等待勘察员的勘察。
5、配合保险公司事故查勘
报案后，保险公司会派遣查勘员到达现场进行初步查勘，以确定是否属于保险责任。如果查勘结果属实，将进入下一步流程。
6、结案
根据损失部位的痕迹和程度，查勘员会在现场进行初步定损，或直接前往修理厂、4S店、定损中心进行定损，以完成结案。
7、提交索赔材料
当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料，保险公司会对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8、索赔审核
在提交的索赔材料真实齐全的情况下，保险公司会进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定，保险公司将支付赔款给您。
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