1、可以要求平台承担责任:
(1)电子商务平台经营者以标记自营业务方式或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的商品或者提供的服务损害消费者合法权益,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
(2)电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务,但其所作标识等足以误导消费者使消费者相信系电子商务平台经营者自营,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
2、法律依据:《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》
第四条 电子商务平台经营者以标记自营业务方式或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的商品或者提供的服务损害消费者合法权益,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务,但其所作标识等足以误导消费者使消费者相信系电子商务平台经营者自营,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
1、向网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2、在网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3、向消费者协会投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315、对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
电商经营者未取得行政许可从事销售活动的处罚。违反行政许可规定的电商经营者将面临处罚,包括未取得相关行政许可而从事经营活动、销售禁止交易的商品或服务、未履行信息提供义务等。电子商务平台经营者采取集中交易或标准化合约交易也将受到处罚。同时,违反个人信息保
电子商务中的不正当竞争行为,包括混淆行为、虚假宣传、侵犯商业秘密、商业诋毁和域名抢注等。这些行为损害了其他经营者的合法权益,扰乱了电子商务秩序。其中混淆行为指生产者或经营者不正当地使用他人标志,虚假宣传则指经营者进行虚假和引人误解的宣传。侵犯商业秘密
现代行政决策体制的构成及职责。该体制包括领导决策系统、公民磋商与参与系统、专家咨询系统和信息支持系统。领导决策系统为核心,确定决策目标和方案;公民参与系统促进民主透明;专家咨询系统提供专家意见;信息支持系统提供决策所需的信息。四个系统相互协作、相互制
商标侵权行为发生后,商标专用权被侵权的个人或法人可以在民事上要求侵权人停止侵害、消除影响并赔偿损失,严重情节的还要承担刑事责任。商标侵权行为的刑事立案标准如下:1)假冒注册商标罪:在未经注册商标所有人许可的情况下,在同一种商品上使用与其注册商标相同的