1、可以要求平台承担责任:
(1)电子商务平台经营者以标记自营业务方式或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的商品或者提供的服务损害消费者合法权益,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
(2)电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务,但其所作标识等足以误导消费者使消费者相信系电子商务平台经营者自营,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
2、法律依据:《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》
第四条 电子商务平台经营者以标记自营业务方式或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的商品或者提供的服务损害消费者合法权益,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务,但其所作标识等足以误导消费者使消费者相信系电子商务平台经营者自营,消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的,人民法院应予支持。
1、向网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2、在网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3、向消费者协会投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315、对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
中华人民共和国电子商务法及其相关规定。电子商务法适用于境内通过互联网等信息网络销售商品或提供服务的经营活动,但不包括金融产品和服务等内容。国家鼓励发展电子商务新业态并推动其诚信体系建设。此外,网络购买商品七日无理由退货暂行办法规定了消费者有权在收到商
加密货币洗钱犯罪的法律判决标准。根据相关法律规定,洗钱罪将面临五年以下有期徒刑或拘役,并处罚金;若情节严重,则可能被判处五年以上十年以下有期徒刑。涉及加密货币的洗钱行为同样遵循这些法律条款。对于涉及金额巨大的洗钱案,量刑标准和罚金处罚将更为严厉,具体
在没有意识的情况下发生性行为是否构成强奸的问题。明确指出,如果行为违反了女性的真实意愿,并通过暴力、威胁等非法手段实施,则构成强奸罪。此外,文章还介绍了强奸罪的加重情节,包括恶劣手段、针对多人、公开场合性侵、轮奸行为等。遇到相似问题,建议咨询专业律师
商标侵权行为发生后,商标专用权被侵权的个人或法人可以在民事上要求侵权人停止侵害、消除影响并赔偿损失,严重情节的还要承担刑事责任。商标侵权行为的刑事立案标准如下:1)假冒注册商标罪:在未经注册商标所有人许可的情况下,在同一种商品上使用与其注册商标相同的