1. 鞋类商品价格在50元以上100元以下（含50元）的，三包有效期为30天。
2. 鞋类商品价格在100元以上（含100元）的，三包有效期为90天。三包有效期从开具发票（包括有效凭证）之日起计算。
3. 在三包有效期内，消费者凭发票或三包凭证，经营者应退货、更换或修理。
4. 皮面鞋自售出之日起保修期为3个月，革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。
1. 出现以下质量问题的鞋类商品，经营者承担退货、更换或修理的三包责任：
(1) 严重脱胶（除侧帮缝线外）、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂等问题。
(2) 经消费者协会认定存在其他质量问题。
(3) 其他国家和省规定的情形。
1. 鞋类商品自售出之日起7日内，出现第二条所列质量问题的，消费者可选择退货、更换或修理。
2. 退货时，销售者应一次性退清货款。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以根据国家规定或当事人约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或当事人约定，消费者可以在收到商品之日起7日内退货；如果在7日后符合法定解除合同的条件，消费者可以及时退货；如果不符合法定解除合同的条件，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据上述规定进行退货、更换或修理时，经营者应承担必要的运输费用。
适用三包的条件包括：
1. 产品不具备应当具备的使用性能，且事先未作说明。
2. 产品不符合在产品或其包装上注明的采用的产品标准。
3. 产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》
第八条：三包有效期从开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内，消费者凭发票和三包凭证可以办理修理、换货或退货。
第九条：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应按发票价格一次性退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
第十条：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。换货时，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
赠品是否受消费者权益保护法保护的问题。商家承诺的赠品是购物合同中的一项条款，商家需按约定提供赠品并保证质量。如赠品存在质量问题，商家应承担“三包”责任。市场监管部门提醒消费者采取措施维护权益。商家的赠品行为是附条件赠与行为，如商场违约需承担侵权责任。
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
商场购物中服装的三包期限规定。不同类型服装的三包期限不同，如西服、大衣、裘皮服装为六个月，羊毛衫及其他服装、床上用品为三个月，童装、针织内衣及纺织制品为一个月。同时，针对价值超过100元的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。在规定期限内，出现特定
商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定，这种行为是不合法的。消费者享有退货权利，包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物，消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务，将受到工商部门的处罚。
