1、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭；
2、法律依据：
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料；
第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
《保险法》
第二十六条 人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
1、及时报案：发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因；
2、协助查勘定损：保险公司接到报案后会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损；
3、提交索赔单证：索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：出险通知书;保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件等；
4、赔款审核；保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论；
5、领取赔款：对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司自与被保险人达成赔偿金额.
交通事故认定书的复核程序。当事人对认定结果有异议的，可在认定书送达之日起三日内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。上一级公安机关将在五日内决定是否受理，并在三十日内审查作出复核结论。此外，公安机关还应在五日内对当事人的交通安全违法行为作出处
交通事故保险理赔的标准以及处理时间。保险公司对于交通事故的理赔包括财产损失和人身安全受到威胁的情况，涉及医疗费用、看护费用、交通出行费用等，若造成残疾或死亡，还会支付辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费用等。处理交通事故需要交警到现场处理并做出交通事故认定
交通事故保险的理赔确认期限及相关理赔项目。保险公司处理交通事故理赔的期限是两年，从知晓事故之日算起。理赔项目包括医疗费用、护理费用、交通费用等，如受害人致残或离世，还需支付相应赔偿金。赔偿金额不得超过保险公司设定的限额。
根据中华人民共和国民法典的相关条款，如果车祸中肇事者和受害者都负有同等责任，首先由各自的交强险进行赔偿。如果交强险赔偿不足，对方需要赔偿50%的不足部分，自己承担50%。赔偿的主要费用包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出
