1. 开发商责任:
根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定,商品房屋顶漏水属于质量问题,且在保质期内,应由开发商承担责任。屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年,属于开发商工程质保的范围。超出保修期的责任一般由房屋所有人承担。如果是由楼上下住户的装修或使用造成的漏水问题,责任应由楼上下住户承担。
2. 法律依据:
根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定,房屋建筑工程的最低保修期限如下:
(一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年;
(五)装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
1. 物业维修责任:
当发生楼上漏水后,物业管理公司的主要责任是及时聘请专业人员进行维修。如果漏水问题属于楼顶漏水或小区共有面积的漏水,物业应从维修基金中提取资金进行修理。如果由于物业管理公司的疏忽导致修理延误,进而导致损害进一步扩大,物业管理公司将承担责任。
2. 通过法律途径维护权益:
当楼上发生漏水事故时,楼下业主可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决。如果经专业人员勘察确认漏水是由楼上业主导致,而楼上业主拒不处理和赔偿,楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。
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