当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 经营者义务 > 三包责任 > 直播间退货不退款怎么办

直播间退货不退款怎么办

时间:2022-09-08 浏览:212次 来源:由手心律师网整理
243108
直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。关于直播间退货不退款怎么办的问题,下面就由手心律师网小编来给大家作详细的解答,一起来了解下吧。

一、直播间退货不退款怎么办

1、直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、在直播间买到假货可以要求赔偿吗

在直播间买到假货可以要求赔偿。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

三、主播卖假货判刑吗

网络主播卖假货的是会被判刑的。网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,是违法行为,违法所得数额较大的,会被处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金;违法所得数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。

以上的内容告诉我们,直播间退货不退款,可以与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向法院起诉。如果大家还有不明白的地方,可以到我们手心律师网网站咨询。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 新车一个月故障可要求无偿换车吗

    新车一个月内出现故障是否可以要求无偿换车的问题。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,出现特定故障如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂等,消费者可以要求销售者免费更换或退货。同时,规定还涉及了三包有效期内的其他情况,详细说明了符合哪些条件可

  • 鞋子过了三包期能否维修

    关于鞋子的三包期问题以及产品维修的相关规定。根据《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包期内,商家需负责修理、更换或退货,并赔偿消费者损失。虽然三包期已过,商家仍有权对产品进行维修并要求消费者支付维修费用。文章还详细说明

  • 销售假冒品牌的法律处罚

    销售假冒品牌产品的法律处罚和消费者维权方法。销售假冒品牌产品违法,相关部门可对其进行处罚,包括罚款、吊销营业执照等,情节严重将追究刑事责任。消费者购买到假货后可通过保留证据、与商家协商、要求退货和赔款等方式维权。

  • 实体店商家拒绝退货,消费者应如何维权

    实体店商家拒绝退货时,消费者应如何维权的问题。消费者可以通过咨询和投诉消费者协会,寻求专业建议和帮助;如涉及商品质量问题,可委托鉴定人进行鉴定;若商家的行为严重损害消费者权益,可依法提起诉讼。消费者协会应认真履行保护消费者合法权益的职责,并接受社会监

  • 选择之债确定权的含义是什么
  • 拉杆箱三包期多长时间
  • 微信购物纠纷解决途径

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师