
1、在直播间买的东西有纠纷,可以选择与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记,只要符合上述要求之一的,不需要办理营业执照。但是,要注意的是,不需要办理不等于不允许办理,如果申请人因其他需求申请营业执照,可以办理。
《中华人民共和国电子商务法》 第十条:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
卖家办理营业执照需要带上租赁合同正本及复印件,提前准备6张彩色照片。经营者身份证的原件及复印件,不能是经营者爱人的身份证,一定要是经营者本人身份证。如果经营者是外地户口,还需要提交暂住证、计生证的原件及复印件。
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消费者协会的主要职责及其法律依据。消费者协会负责提供消费者信息和咨询服务,参与行政部门对商品和服务的监督检查,反映、查询和提出建议,受理和调解消费者投诉,提请鉴定部门鉴定投诉事项,支持消费者提起诉讼以及通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者权益的行为。
消费者协会投诉的三种方式:网上直接投诉、向消费者权益保护委员会投诉和拨打全国热线电话投诉。同时,文章还介绍了投诉的成功秘诀,包括保持合理期望和及时投诉并保留证据等。
购买商品时消费者应注意的几个关键点。在购买有固定包装的商品时,需关注包装标志;购买耐用家电时需索要相关凭证并要求试机;购买高档商品时需注意标价是否规范;购买预交货款的商品需谨慎了解售货单位的信誉和经济保证;最后,消费者不应盲目购买邮售商品,以免上当受
不属于消协受理范围的投诉案例,包括非生活消费纠纷、无明确诉求或被投诉方不明确、涉及以营利为目的活动引发的争议、私下交易或通过非法渠道购买商品或接受服务以及已知商品或服务瑕疵的投诉等情况。消协指出,这些案例都不在消协的受理范围内,并给出了相应的解释和建