根据《民法典》，物业服务人的一般义务包括以下几个方面：
物业服务人应根据约定和物业的使用性质，对物业服务区域内的业主共有部分进行妥善维修、养护，确保其正常使用。
物业服务人应负责维护物业服务区域内的清洁和绿化工作，保持环境整洁、美观。
物业服务人应根据约定和法律规定，对物业服务区域内的经营管理进行有效管理，维护基本秩序。
物业服务人应采取合理措施，保护业主在物业服务区域内的人身和财产安全。
物业服务人应及时采取合理措施制止物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，并向有关行政主管部门报告并协助处理。
综上所述，《民法典》明确规定了物业服务人的义务，包括维修和养护、清洁和绿化、经营管理、保护业主安全以及违法行为制止和报告等方面。物业服务人应当按照约定和法律规定履行这些义务，以维护业主的权益和物业的正常运营。
物业服务的基本原则包括：
物业管理区域内的权利与责任应当明确，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任要分明。
以业主的需要为核心，将业主置于物业管理活动的首要地位。
物业管理必须坚持以服务为宗旨，将服务放在首位。
一个物业管理区域只能成立一个业主大会，由一个物业管理企业实施统一管理。
物业管理企业可以委托专业性的服务企业提供物业管理区域内的专项服务，但不得将全部物业管理委托给他人。
物业服务收费应合理、公平，并与服务水平相适应。不同物业的性质和特点应由业主和物业管理企业按规定进行约定。
在物业管理企业的选聘中应实行公开、公平、公正的竞争机制，采用招标、投标制度。
物业管理过程中应遵守法律法规，依法签订物业服务合同，确保管理活动合法有效。
综上所述，物业服务的基本原则包括权责分明、业主主导、服务第一、统一管理、专业高效、收费合理、公平竞争和依法行事等。这些原则为物业管理提供了指导，确保物业服务的规范化和有效性。
业主大会议事规则的制定，包括制定依据、业主大会的宗旨、组成、活动范围、议事内容以及召集主体等方面。该规则旨在保障业主大会和业主委员会的规范设立和运作，维护业主的合法权益和物业的安全使用。业主大会及其业主委员会应根据有关规定接受社区党组织的领导和相关部
业主在物业不作为时如何维权的问题。文章指出，在房屋保修期内，物业应协助业主与开发商沟通解决问题。保修期后，物业服务企业负责维护公共设施，并需公布共有部分收益账目。业主可通过业主大会和业委会行使权利，弹劾不负责的物业公司或选择新物业公司。此外，业主还可
物业处理业主报修事项的相关问题。根据《中华人民共和国物业管理条例》的规定，物业应在物业服务合同中约定好相关事宜，及时对物业进行维修养护以保障业主权益。物业管理公司负责多项工作，包括建立物业档案、负责装修管理、环境卫生清洁保洁、生态环境管理和公共设施设
以下几个关于物业公司和业主之间的纠纷案例。第一个案例是业主轿车在小区被盗，物业公司是否需要赔偿。根据《物业管理条例》，物业公司应当按照物业服务合同约定提供服务，如果未能履行导致业主损失，应依法承担责任。第二个案例是物业公司利用小区外墙赚外快，所得收益
