答辩人:张XX,女,1xXX年XX月XX日出生,住广州市XX路3XX号B附楼1xA。
被答辩人:XX物业管理有限公司,住所地:xx市XX区振华路XXX大厦XX楼。
法定代表人:XXX。
答辩人与被答辩人物业服务合同纠纷一案,针对被答辩人的起诉,现提出如下答辩意见,望合议庭予以采信:
1、答辩人与被答辩人之间不存在物业服务合同关系
根据被答辩人的《民事起诉状》,被答辩人与答辩人之间的原《物业服务合同》已于xxxx年x月25日期满,并未续签或签订新的合同。因此,被答辩人主张的物管费缺乏依据。
2、期满后的原《物业服务合同》因存在异议已解除
大多数业主对原《物业服务合同》的履行存在较大异议,并于xxxx年x月25日期满后不同意续签。被答辩人在《民事起诉状》中陈述的业主对其提供的物业管理未提出异议的事实与实际情况严重不符。根据合同约定,存在异议的情况下,原《物业服务合同》不会自动续期一年并已解除。
3、被答辩人提供的所谓“事实物业服务”属违法的强行服务
被答辩人在原《物业服务合同》期满后继续提供物业服务,强行向业主收取费用,拒绝接受监督,并侵犯了业主选择其他物管公司的权利。根据相关法律规定,被答辩人提供的所谓“事实物业服务”是违法的,法院应予驳回被答辩人的起诉。
1、答辩人与被答辩人双方未约定物管费收取标准
根据《物业管理条例》规定,物管费应遵循合理、公开、与服务水平相适应的原则,并在物业服务合同中约定。然而,原《物业服务合同》已期满且未续签,双方未就物管费收取标准达成一致意见。被答辩人根据已期满未续期的合同来确定收费标准,违反了相关规定。
2、被答辩人主张的物管费收取标准未经核定备案
根据xx市物价局的要求,物管费收取标准应由越秀区物价局核定或在合同中约定。然而,被答辩人未办理核定、备案手续,并未提供相关证据。因此,被答辩人主张的物管费收取标准缺乏依据。
3、被答辩人的物管收费与服务水平不相适应
根据相关法律规定,物业服务收费应根据服务合同约定提供相应的服务,并遵循合理、公开、与服务水平相适应的原则。根据政府指导价基准,被答辩人主张的物管费标准远超过政府指导价标准的1倍,且未提供相应的服务水平。被答辩人的收费标准与实际服务不符,严重违反了相关规定,侵犯了业主的合法权益。
根据合同约定,答辩人与被答辩人之间不存在物业服务合同关系,因此被答辩人主张的滞纳金缺乏合同和法律依据。
尽管答辩人要求被答辩人退出物业管理且不满意被答辩人提供的服务,但答辩人自xxx1年5月起至xxx2年x月止按较高标准向被答辩人支付了物管费。被答辩人无理起诉答辩人,答辩人保留要求返还已缴纳物管费的权利。被答辩人主张的拖欠物管费缺乏事实和合同依据,并且其提交的欠费清单中未扣减答辩人xxx2年x月份已缴纳的金额。
综上所述,被答辩人提供的物业管理服务及收费标准缺乏依据,答辩人无需支付被答辩人主张的物管费及滞纳金。相反,被答辩人强行提供的物业服务违反了大多数业主的意愿并损害了业主的合法权益。答辩人保留要求返还已缴纳物管费的权利,并请求法院驳回被答辩人的诉讼请求,维护答辩人的合法权益。
此致
xx市xx区人民法院
答辩人:张XX
代理人:于xx、余xx
xxx年XX月XX日
综上所述,如果双方邻居因为一些小问题产生纠纷的话可以先双方协商解决商量好解决方案,如果是因为与物业产生纠纷业主要抗辩的话,要按照上述的的物业纠纷业主抗辩书来填写相关内容并上交上去,或者找居委会来介入调查。
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