本保险合同由投保单、保险单、赔偿处理标准以及被保险人提供的有关投保文件资料组成。
凡在中华人民共和国境内依法设立的旅行社均可作为被保险人。
在保险合同有效期内并在旅游合同规定的旅游日程期限内,在被保险人经营的旅游业务活动中由于被保险人或其雇员、代表的疏忽或过失造成游客的经济损失或费用,依法应由被保险人承担的赔偿责任,保险人按本合同的规定负责赔偿。
(一)未达到残疾程度的伤害所致的误工损失;
(二)残疾所致的生活补助费、其抚养人所必需的生活费;
(三)死亡所致的丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养人所必需的生活费。
(一)医疗费;
(二)必要时游客近亲属探望的交通、食宿费、随行儿童或长者的送返费用,旅行社及医护人员前往处理的交通、食宿费用,补办旅游证件的费用,以及因行程延迟导致的费用。
(一)旅行社直接照管下的行李发生的损坏或遗失;
(二)行李物品在受旅行社委托方照管下的损坏或遗失。
在上述责任项下,每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。
发生保险责任事故时,被保险人为减少赔偿责任,抢救受伤的游客及施救游客的财产所支付必要的、合理的费用,保险人负责赔偿。保险人亦负责被保险人为处理保险事故所支付的诉讼费用以及经保险人书面同意的其他费用。上述两项费用另行计算,但每次事故两项费用的赔偿金额不得超过本保险单明细表中列明的累计赔偿限额的25%。
旅行社构成违约,其提供的旅游服务质量存在瑕疵,造成游客心理和精神不愉快,旅行社应当对游客因旅行社违约造成其心理不愉快的精神损失予以赔偿。对违约造成的损害原则上不适用精神损害赔偿,精神损害赔偿不能纳入违约责任范围。
依据我国相关法律的规定,如果是旅行社没有尽安全保障义务造成旅客死亡的,由旅行社进行赔偿,如果是旅游经营者责任的,由旅游经营者赔偿。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承
2001年4月17日,杨*颖等众多游客与被告旅行社下属某营业部签订《广东省国内旅游组团合同》,参加了被告组织的旅行团。交警部门对事故作出非道路交通事故责任建议书,认定司机梁某负事故全部责任。根据广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法所规定标准赔偿,
车祸,指行车时发生的伤亡事故。旅游过程中的车祸,往往涉及组*社、地接社、所雇肇事车辆三方责任。旅游过程中发生交通事故涉及到多方人员,包括旅行社、旅游公司司机、事故对方司机、受伤者等等。