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车险损与玻璃险的区别?从一起停车被撬案件说起

时间:2023-10-28 浏览:19次 来源:由手心律师网整理
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停车受损与理赔的争议

投诉内容

近日,网站收到了000302号投诉。投诉人称其车辆停在路边后,发现车子被人撬坏了玻璃、导槽、亮条和上面的油漆。因此,投诉人向保险公司报案,并在理赔过程中与保险公司发生了歧义。

核实情况

经过核实了解,被保险人购买了交强险、三者险、不计免赔险、车身划痕险、玻璃单独破碎险,车损险和盗抢险等全车险。投诉人的车辆在停车后被人撬坏车窗玻璃进行盗窃。投诉人已向公安机关和保险公司报案。在理赔定损中,保险责任和适用险种产生了争议。

争议分析

被保险人认为自己购买了全车险和不计免赔险,且受损事实清楚且符合,保险公司应该赔偿玻璃和其他车损。然而,保险公司认为该车只能按照玻璃单独破碎险进行定损理赔。

保险公司的理由如下:

  1. 本事故明显不适用盗抢险,因为保险合同约定,盗抢险首先要满足的条件是发生整车被盗的事实,而本案中被保险人的车辆并没有被盗走。
  2. 本事故也不适用车损险,因为该盗撬行为不属于合同约定的“保险事故”。

根据业内相关专家和法律专家的意见,大多数人认同保险公司的处理意见。

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