1、根据相关法律规定，病员及其家属在发生医疗事故或者事件不良后果之日起的一年内，有权提出医疗事故或者事件的鉴定申请。
2、对于病员死亡的情况，其家属应当在病员死亡后或收到尸检报告单后的15天内提出医疗事故或者事件的鉴定申请。如果需要进行尸检，申请应当在病员死亡后的48小时内提出，并由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。
3、如果医疗纠纷的双方当事人对首次医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不满意，可以在接到鉴定结论书之日起的15日内，向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。如果对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论仍不满意，可以在接到鉴定结论书之日起的15日内，向人民法院提起诉讼。
4、如果双方当事人对鉴定结论没有异议，可以协商处理方案。如果协商不成，任何一方都可以向区、县或医科大学申请处理。对该处理决定不满意的，双方当事人可以在接到处理通知书之日起的15日内，向所在省、自治区或直辖市卫生行政部门申请复议，也可以直接向人民法院提起诉讼。如果对所在省、自治区或直辖市卫生行政部门所作的处理决定或复议决定不满意，可以在接到处理决定或复议决定通知书之日起的15日内，向人民法院提起诉讼。
1、书面陈述或答辩。
2、住院患者的病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病历资料的原件。
3、住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像资料、特殊检查同意书、手术及麻醉记录等病历资料的原件。
4、抢救急危患者在规定时间内补记的病历资料的原件。
5、封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物，或者依法具有检验资格的检验机构对这些物品、实物作出的检验报告。
6、与医疗事故技术鉴定有关的其他资料。
7、建有门诊、急诊病历档案的医疗机构还需要提交患者的门（急）诊病历。
在处理医疗事故的过程中，进行相应的鉴定是必要的。这包括对死者进行尸检或对伤者进行伤残鉴定。只有得出鉴定结果后，才能顺利进行下一步的处理，尽快解决医疗事故问题。因此，患者及其家属一般应在事故发生后的一年内提出医疗事故鉴定申请。
一次医疗事故技术鉴定的再次申请过程。申请人对先前鉴定的”诊治概要”、”分析意见”和”结论”表示不服，并详细列举了对鉴定结果的不同看法和依据。申请人认为鉴定结果不符合事实、不科学、不公正，特别是在医疗过程的常规遵守和告知义务履行方面存在问题。因此，申请
医疗纠纷的处理程序及医疗行为责任豁免制度。医院对于医疗纠纷投诉有详细的接待规定和处理程序，包括病历管理、科室主任的职责、患者死亡后的处理、病历复印与封存、医教部门的角色以及答复患者的时限等。医疗行为豁免制度因医疗行业的高度不确定性和医学知识的不断更新
医疗事故鉴定结论的解读。鉴定结论需得到超过半数专家的一致意见，并详细记录每位专家的意见和讨论情况。专家鉴定组需综合分析医疗过失行为在医疗事故损害后果中的作用及患者原有疾病状况等因素，判定医疗过失行为的责任程度，分为完全责任、主要责任、次要责任和轻微责
定点医疗机构的申请书的撰写要求。包括填写方式、申请内容、机构类型选择、大型医疗设备清单的填写要求，以及提交时需附加的各种材料。同时，还提到了统计范围和单病种种类及价格目录的要求。
