1、投保方在索赔时要带全所需的必要单证。
索赔伤残案件时要带的单证有：保险单、伤残鉴定表、有关部门的证明;索赔死亡案件时要带：保险单、死亡证明、户口注销证明等。
2、索赔时效：
保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证，视为放弃权利。同时险种不同，时效也不同。如我国《保险法》第26条规定：人寿保险的索赔时效为5年;其他保险的索赔时效为2年。索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。
需要说明的是，在投保时就要特别注意条款上关于索赔的事项，如有疑问，应及时向保险公司或保险代理人咨询。
3、诊治项目和药品。根据保险合同的约定，消费者的各项医疗费用，需符合当地社会医疗保险(含公费)管理部门的规定。如投保费用型医疗保险，就诊时要提示医生自身的保险情况。对于在医疗机构发生的各项费用，除收据原件外，还要保存好所有费用的明细，保险公司在办理理赔时通常需要审核费用明细以确定是否属于保险责任。
4、准备好必需的申请文件。包括给付申请书、保险单、最近一次缴费凭证、相关人员的身份证明、保险合同约定的其他证明文件。
保护受害人利益的诉讼时效起算标准。文章提出在确定诉讼时效起算时间时，应当以保护受害人的利益为出发点，更多地采用“知道”的标准而不适用“应当知道”的标准。考虑到专业因素，如某些药品的毒副作用损害难以被普通人了解，起算时间应考虑此特殊性。对于人身损害赔偿
不同领域人体损伤鉴定的标准及其适用范围。包括轻微伤、轻伤、重伤、道路交通事故伤残评定、医疗事故分级标准等。文章详细说明了各类鉴定标准的适用范围和适用条件，涉及法律、工伤、职业病等多个领域。同时，文章还涉及军人残疾等级评定标准和残疾人实用评定标准等。
医疗机构监督管理的法律规定，内容包括卫生行政部门的监督管理职责，学术性和行业性社会团体的作用，医疗机构监督管理办公室的设立及其职责，医疗机构监督员的职责和权力，以及卫生行政部门对医疗机构执业活动的检查指导等方面。同时，也介绍了医疗机构评审制度和中医(
医疗事故认定依据中关于诊断失误的过错问题。文章详细阐述了问诊、检查、鉴别诊断等方面的过错情形，包括实施检查、未实施检查、体格检查、辅助检查以及鉴别诊断等方面的具体错误。同时，文章也讨论了治疗失误的过错，包括治疗方法选择、治疗时机选择以及用药的过错等。
